DIE HERAUSFORDERUNG
Ein Einkäufer einer europäischen Einzelhandelskette wurde mit der Aufgabe betraut, das Angebot an Lufterfrischern der Eigenmarke auf mehrere Ladenformate auszudehnen – von Auto- und Haushaltsdüften bis hin zu speziellen Duftprodukten unter der Eigenmarke der Kette. Die Herausforderung war dreifach: einen Lieferanten mit einem wirklich breiten Produktportfolio zu finden, eine vollständige regulatorische Dokumentation (CLP, SDS, UFI-Codes) zu sichern, die an die richtige Sprache und Rechtsprechung angepasst ist, und einen nicht verhandelbaren Termin für die Einführung der Kategorie einzuhalten, ohne dass es zu Verzögerungen bei der Bemusterung oder dem Genehmigungsverfahren kommt.
DIE LÖSUNG
Elix legte einen strukturierten Vorschlag für eine Eigenmarke vor, der mehr als 15 Artikel in verschiedenen Produktkategorien umfasste: Autoerfrischer in verschiedenen Formaten, Raumsprays, Textilsprays und Rohrdiffusoren. Vorgefertigte regulatorische Unterlagen – angepasst an die Sprache des Marktes und die rechtlichen Anforderungen – wurden zusammen mit den physischen Mustern geliefert, wodurch das übliche Hin und Her zwischen dem Einkauf und dem Compliance-Team entfiel. Elix komprimierte den Zeitplan für die Lieferung der Muster, damit sie in den Kalender des Einkäufers für die Überprüfung der Kategorien passten.
ERGEBNISSE
Die Einzelhandelskette führte ihr erweitertes Eigenmarkensortiment termingerecht ein, wobei die vollständigen Compliance-Unterlagen für die interne Genehmigung und die externe Prüfung bereitstanden. Die Margen in dieser Kategorie verbesserten sich, da Eigenmarkenprodukte in wichtigen Segmenten teurere Markenalternativen verdrängten. Das Sortiment wurde kontinuierlich weiterentwickelt: Elix liefert fortlaufend saisonale und limitierte Artikel, wodurch das Interesse der Verbraucher aufrechterhalten und die Kategorie auch zwischen den größeren Sortimentsüberarbeitungen lebendig gehalten wird.
WARUM DAS WICHTIG IST
Die Einkäufer im Einzelhandel brauchen einen Lieferanten, der den gesamten Lebenszyklus einer Produkteinführung versteht – von den behördlichen Unterlagen bis hin zum logistischen Timing. Elix liefert das Produkt und die Dokumentation zusammen, und zwar pünktlich. Wenn Sie eine Erweiterung Ihrer Eigenmarke planen, sollten wir uns unterhalten.
“Elix ist einer der wenigen Lieferanten, die gleichzeitig mit den Mustern und der vollständigen Dokumentation zum Treffen kommen. Das allein spart Wochen in unserem internen Prozess.“
– Kategorie Einkäufer, Europäische Einzelhandelskette
