Was Partner uns fragen

Weil wir Parfüm herstellen. Dieselben Parfümeure und dasselbe hauseigene AFL-Labor, die unser HIKARI Eau de Parfum und unsere reinen ätherischen Öle entwickeln, formulieren jeden ELiX-Lufterfrischer und jedes Amarella-Produkt – mit der richtigen Kopf-, Herz- und Basisnotenstruktur, einer kontrollierten Duftentwicklung und echter Tiefe. Konkurrenten aus dem Massenmarkt kaufen generische Mischungen von Rohstoffhändlern und können dies nicht nachbilden. Das ist kein Merkmal, das wir hinzugefügt haben; es ist eine Folge davon, dass wir ein Parfümhaus sind. Für unsere Partner bedeutet dies höhere Zufriedenheit, weniger Retouren und eine stärkere Wiederkaufrate.

Wir sind ein echter, vertikal integrierter Hersteller – kein Handelsunternehmen oder Wiederverkäufer. MB ELiX sp. z o.o. sp.k. Das Unternehmen betreibt seit über 25 Jahren eine eigene Produktionsstätte in Wrocław, Polen, mit einem hauseigenen Forschungs- und Entwicklungslabor (AFL – Aroma Formulation Labs) am selben Standort. Wir entwerfen, formulieren, fertigen und prüfen die Qualität aller Produkte selbst.

Zwei Wege – Sie können mit einem beginnen und den anderen später hinzufügen. Vertrieb – Verkaufen Sie unsere bewährten Marken (ELiX, Amarella, HIKARI) in Ihrem Markt weiter, mit Vertriebspreisen, Marketingunterstützung und territorialer Exklusivität. Eigenmarke / OEM – Ihre eigene Marke auf Basis unserer Rezepturen, in zwei Varianten: White Label, eine schnelle Markteinführung mit geringem Risiko aus unserer erprobten Duftbibliothek (ab ca. 3.000 Einheiten/SKU, 8–12 Wochen) – der wirtschaftlichste Einstieg für die meisten Marken; und Custom OEM, vollständig maßgeschneiderte Entwicklung für etablierte Unternehmen mit bestehendem Markt und Umsatz. Kleinere Pilotproduktionen und maßgeschneiderte Entwicklungen sind möglich, jedoch fallen bei jedem Produktionslauf feste Einrichtungs- und Umrüstungskosten an, sodass sehr kleine Stückzahlen selten kosteneffizient sind. Teilen Sie uns Ihr Ziel mit, und wir beraten Sie ehrlich darüber, was für Ihre aktuelle Unternehmensphase sinnvoll ist – und antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden.

Alle innerhalb der Europäischen Union verkauften ELiX-Produkte werden ausschließlich in Polen, in unserem Werk in Wrocław, hergestellt. ELiX unterhält zudem lizenzierte Produktionsstätten in Indien (für den indischen Markt) und in Nigeria (für afrikanische Märkte) – diese Werke beliefern ausschließlich ihre jeweiligen lokalen Märkte und liefern keine Produkte an Vertriebskanäle in der EU. Diese Unterscheidung ist von Bedeutung: In der EU hergestellte Produkte unterliegen einer umfassenden behördlichen Aufsicht durch die EU – von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Kennzeichnung des Endprodukts. Dies gewährleistet die Einhaltung der REACH- und CLP-Verordnungen, eine lückenlose Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Lieferkette sowie eine Produkthaftungsdeckung, die importierte Waren häufig nicht bieten können.

Alles aus einer zertifizierten EU-Produktionsstätte: Auto- und Raumduftspender, Wäscheduft und Textilpflege (Amarella), edle Düfte / Eau de Parfum (HIKARI), professionelle ätherische Öle und Duftöle sowie Geruchsneutralisierer (Odorano®). Wir sind der einzige europäische Hersteller, der dieses gesamte Duftspektrum abdeckt – ein Partner, ein Audit, vereinfachte Logistik und jedes Format, das unter Ihrer Eigenmarke hergestellt werden kann.

ELiX verfügt über folgende Zertifizierungen: BRC Global Standard für Konsumgüter · ISO 9001 · ISO 14001 · REACH/CLP-konform mit UFI/PCN-Meldungen · IFRA-konforme Rezepturen (51. und 52. Änderung) · Unabhängige Überprüfung durch TÜV SÜD · SASO (Saudi-Arabien / GCC) · FSC-zertifizierte Verpackungen · Plastic Neutral (Plastic Bank). Für alle unsere Rezepturen liegen IFRA-Konformitätszertifikate vor, die auf Anfrage erhältlich sind. Die vollständigen Zertifizierungsunterlagen sind auf Anfrage erhältlich.

Sicherheit ist ein zentrales Designprinzip aller ELiX-Produktlinien. Unsere hypoallergene Amarella-Produktreihe umfasst einen speziell für Allergiker entwickelten Duftverstärker für die Wäsche – das einzige vollständig zertifizierte und unabhängig geprüfte Produkt dieser Art, das in Europa erhältlich ist. Obwohl wir nach Möglichkeit natürliche Inhaltsstoffe verwenden, können bestimmte Substanzen bei empfindlichen Personen dennoch Reaktionen auslösen; daher sind auf der Verpackung jedes Produkts gemäß den EU-Vorschriften vollständige Allergenangaben aufgeführt. Ab Juli 2026 erweitert die EU die Kennzeichnungspflicht für Duftstoffallergene von 26 auf über 80 deklarierte Verbindungen – unsere IFRA-konforme Forschung und Entwicklung gewährleistet die zukünftige Konformität aller Produkte, ohne dass für Vertriebspartner das Risiko einer Neuformulierung besteht.

Wir arbeiten mit hochwertigen europäischen Duftstoffen, darunter auch aus Frankreich, die in unserem AFL-Labor in Wrocław intern komponiert und getestet werden. Unsere Datenbank umfasst mehr als 1.000 getestete Profile aus allen Produktkategorien; für Parfüms (Eau de Parfum) bieten wir eine gezielte, sorgfältig zusammengestellte Auswahl an. Alle Rezepturen sind phthalatfrei, entsprechen den IFRA-Richtlinien und sind vollständig REACH-/CLP-konform.

⚠ Wir raten Ihnen dringend davon ab.

Die gesetzlichen Anforderungen für das Inverkehrbringen von Duftstoffen, Lufterfrischern oder Haushaltschemikalien auf dem EU-Markt gehören zu den strengsten weltweit. Dazu gehören die REACH-Stoffregistrierung, die CLP-Einstufung und -Kennzeichnung, UFI/PCN-Meldungen an Giftnotrufzentralen sowie – je nach Produkttyp – die Meldung gemäß der Kosmetikverordnung (CPNP) oder die Zulassung gemäß der Biozidverordnung. Produkte, die außerhalb der EU hergestellt werden, erfüllen diese Anforderungen in der Regel nicht und erfordern umfangreiche, kostspielige und zeitaufwändige Maßnahmen zur Einhaltung der Vorschriften, bevor sie hier legal verkauft werden dürfen.

In den letzten Jahren wurden die EU-Zollkontrollen für chemische Erzeugnisse, die aus Ländern außerhalb der EU eingeführt werden, erheblich verschärft. Ein Importeur, der ein nicht konformes Produkt auf den EU-Markt bringt, gilt nach dem EU-Produktsicherheitsrecht als rechtlich „verantwortliche Person“ und trägt die volle Haftung – einschließlich: Beschlagnahme durch den Zoll und Vernichtung des Produkts, erhebliche Bußgelder (die je nach Mitgliedstaat variieren, aber sechsstellige Beträge erreichen können), zivilrechtliche Haftung für produktbedingte Schäden sowie in schwerwiegenden Fällen strafrechtliche Verfolgung gemäß den nationalen Produktsicherheitsvorschriften.

Es ist zudem unwahrscheinlich, dass Produkte aus Ländern außerhalb der EU die ab Oktober bzw. Dezember 2025 verbindlichen Standards der 51. und 52. IFRA-Novelle oder die im Juli 2026 in Kraft tretenden erweiterten Anforderungen an die Allergenkennzeichnung erfüllen. Hierbei handelt es sich um gesetzliche Anforderungen für das Inverkehrbringen in der EU – nicht um freiwillige Richtlinien.

Die Beschaffung bei einem zertifizierten EU-Hersteller ist der einzige risikofreie Weg für einen vorschriftsmäßigen Vertrieb von Duftstoffen auf dem europäischen Markt.

Ja. ELiX-Produkte sind in allen EU-Mitgliedstaaten und in über 60 Ländern weltweit erhältlich – sowohl unter der Marke ELiX als auch als Handelsmarke. Wir beliefern FMCG-Großhändler, Einzelhandelsketten, E-Commerce-Anbieter und B2B-Wiederverkäufer in der gesamten EU, im Nahen Osten, in der ASEAN-Region, im Vereinigten Königreich und in Nord- und Südamerika. Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um die Lieferbedingungen für Ihren Markt zu besprechen.

Für Standard-Großhandelsbestellungen von Produkten der Marke ELiX gibt es keine festgelegte Mindestbestellmenge pro Artikelnummer. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um Informationen zu den aktuellen Preisstufen, Mengenrabatten und Optionen für gemischte Paletten zu erhalten.

Die Standardzahlungsbedingungen für unsere Markenprodukte lauten: 30 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung und 70 % vor dem Versand. Für etablierte Partner mit einer nachgewiesenen Bestellhistorie können individuell verlängerte Zahlungsfristen vereinbart werden.

Bei Eigenmarken-/OEM-Projekten werden die Zahlungsbedingungen von Fall zu Fall ausgehandelt.

Die reguläre Fertigungs- und Lieferzeit beträgt etwa 28 Tage ab Auftragsbestätigung. Die Lieferzeiten für vorrätige Artikel sind kürzer – bitte kontaktieren Sie uns, um die aktuelle Verfügbarkeit zu erfragen.

Ja. Bestellungen mit gemischten Paletten und verschiedenen Artikelnummern sind möglich. Unser Vertriebsteam unterstützt Sie gerne dabei, ein Sortiment zusammenzustellen, das genau auf Ihre Einzelhandelskategorie, Ihre Regalfläche und Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.

Bei Seefracht versenden wir FOB Gdynia, Polen. Luftfracht und Straßentransport sind ebenfalls möglich. Unser Logistikteam berät Sie gerne hinsichtlich der kostengünstigsten Option für Ihr Gebiet und Ihr Transportvolumen.

Ja. ELiX bietet Partnern, die unsere geschäftlichen und mengenbezogenen Kriterien erfüllen, exklusive territoriale Vertriebsvereinbarungen – für eine bestimmte Marke oder einen definierten Markt – an. Die verfügbaren Gebiete variieren. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um Ihren Zielmarkt und die Bedingungen für die Exklusivität zu besprechen.

Wir bieten: einen vollständigen Produktkatalog und Marketingmaterialien, POS-Materialien, digitale Inhalte (Produktbilder, Beschreibungen, Übersetzungen in 5 Sprachen – EN, FR, DE, PL, ES), Vertriebs- und Produktschulungen, eine engagierte Kundenbetreuung, Co-Marketing-Unterstützung für strategische Partner sowie kostenlosen Zugang zu ValidLabels (validlabels.com) – unser mehrsprachiges System zur Einhaltung der CLP-Kennzeichnungspflichten (Plug-in zur Listung in der jeweiligen Landessprache sowie bedarfsgerechte Erstellung und Druck konformer Produktetiketten während der Auftragsabwicklung), damit Partner ihre Produkte auf den EU-Märkten rechtkonform listen und verkaufen können.

Wir erstellen standardmäßig umfassende Exportunterlagen: Sicherheitsdatenblätter (SDS/MSDS), CLP-Konformitätserklärungen, UFI-Codes, Ursprungszeugnisse und EU-konforme Produktkennzeichnungen. Unser Logistikteam unterstützt unsere Partner bei der Erfüllung der Zollvorschriften in allen von uns bedienten Märkten.

Ja. Wir bieten sowohl OEM- (Original Equipment Manufacturer) als auch ODM- (Original Design Manufacturer) Dienstleistungen an. Sie können Ihre eigene Markenproduktlinie unter Verwendung unserer bewährten Formate auf den Markt bringen oder ein komplett maßgeschneidertes Produkt von Grund auf neu entwickeln. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Private-Label-Seite unter elixscent.com/private-label/

Die Mindestbestellmenge hängt von der Produktkategorie ab. Bei Eau de Parfum können wir ab etwa 200 Einheiten pro Duft in jeder Preisklasse beginnen; etwa 3.000 Einheiten pro Artikelnummer stellen in der Regel die Schwelle für den attraktivsten Stückpreis dar. Andere Kategorien haben ihre eigenen Schwellenwerte. Kleinere Auflagen sind möglich, jedoch verteilen sich die festen Einrichtungs- und Umrüstungskosten auf eine geringere Stückzahl, sodass der Stückpreis steigt. Nennen Sie uns Ihr Produkt, das Format und die angestrebte Stückzahl, um einen genauen Preis zu erhalten.

Bei einem Standard-White-Label-Projekt – einem bestehenden Duft aus unserer Bibliothek in Kombination mit einer Standardverpackung – beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 8 bis 12 Wochen vom Auftragseingang bis zum Versand; darin enthalten sind die Duftwahl, die Freigabe der Verpackung, die behördliche Überprüfung und die Produktion. Bei einer maßgeschneiderten Entwicklung gehen wir von Ihrem Referenzprodukt oder Ihrer Vorgabe, der Zielanwendung (Parfüm, Spray, Raumduft mit Reeds usw.) und Ihren angestrebten Stückkosten aus; dabei fallen eine Entwicklungsgebühr sowie eine Projektanzahlung (ca. 960 €) an, die Dauer beträgt etwa 6–10 Wochen und umfasst auf Wunsch ein Muster sowie eine Überarbeitung. Die Mindestproduktionsmenge hängt vom Format und der Verpackung ab – wir bestätigen diese anhand Ihres Briefings. Für die meisten Marken, insbesondere bei Markteinführungen, ist unsere Bibliothek mit über 1.000 getesteten Düften der schnellere Weg mit geringerem Risiko.

Drei Optionen: Stellen Sie Ihre eigene bewährte Rezeptur zur Verfügung, wählen Sie aus unseren über 1.000 getesteten Profilen, die intern bei AFL (Aroma Formulation Labs) entwickelt wurden, oder lassen Sie einen vollständig maßgeschneiderten Duft anfertigen. Zunächst prüfen wir, ob bereits ein passendes Profil vorhanden ist – für eine einzelne Anwendung ist dies in der Regel kostenlos; die Anpassung an weitere Anwendungen oder die Entwicklung eines völlig neuen Duftes ist mit einer Entwicklungsgebühr verbunden. Die maßgeschneiderte Entwicklung umfasst obligatorische Sicherheits- und Stabilitätstests; die Mindestproduktionsmenge hängt vom Format und der Verpackung ab. Für kleinere oder neue Marken ist unsere bestehende Bibliothek der schnellere Weg mit geringerem Risiko.

Maßgeschneiderte Rezepturen, die exklusiv für einen Kunden entwickelt wurden, gehen nach vollständiger Bezahlung gemäß den Bestimmungen des Produktionsvertrags in das geistige Eigentum des Kunden über. Wir verkaufen kundenspezifische Rezepturen nicht weiter und verwenden sie auch nicht für andere Projekte.

Ja. Gerne unterzeichnen wir auf Wunsch eine Vertraulichkeitsvereinbarung, bevor projektspezifische Informationen ausgetauscht werden. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um den Prozess einzuleiten.

Ja – die Dokumentation entspricht der Produktart. Lufterfrischer, Waschmittel, ätherische Öle/Diffusoröle und Geruchsneutralisierer sind Luftpflege-Mischungen: Sicherheitsdatenblatt (SDS), CLP-Kennzeichnung und UFI/PCN-Meldung (Kosmetikunterlagen sind nicht erforderlich). HIKARI Eau de Parfum ist unsere einzige Kosmetiklinie und verfügt daher über die vollständige Kosmetikdokumentation – CPNP-Meldung, Produktinformationsdatei (PIF) und Sicherheitsbewertung (CPSR) –, die im Rahmen des Private-Label-Service enthalten ist; bei sehr kleinen, einmaligen Pilotbestellungen kann eine geringe Gebühr anfallen. Für alle unsere Rezepturen liegen IFRA-Konformitätszertifikate vor, die auf Anfrage für freigegebene bzw. fertige Formulierungen zur Verfügung gestellt werden.

Ja. Bei Düften gibt es drei Möglichkeiten: (A) Wählen Sie aus unserer bestehenden Bibliothek aus – dies ist die schnellste und kostengünstigste Option (bei Eau de Parfum handelt es sich dabei um eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl bewährter Duftprofile); (B) Beauftragen Sie uns mit der Entwicklung eines vollständig maßgeschneiderten Duftes – hierfür fällt eine Entwicklungsgebühr an; die Bearbeitungszeit beträgt etwa 6–10 Wochen, einschließlich eines Musters und einer Überarbeitung; oder (C) senden Sie uns einen Referenzduft zu, und wir prüfen, ob wir bereits über eine passende Rezeptur verfügen. Art, Menge und Kosten der Muster werden im Voraus vereinbart; die Versandkosten trägt der Empfänger, und Muster können nicht mit Bestellungen aus unserem Online-Shop kombiniert werden.

Ja. Wir produzieren professionelle Duft- und ätherische Öle in vier Produktlinien: „Natural Scenting“ (100 % natürliche ätherische Öle), „Whiff of Perfume“ (von Designern inspirierte Parfümöle), „Ambient Scenting“ (funktionale Öle für das Duftmarketing) und „Odorano®“ (geruchsneutralisierendes Öl). Es handelt sich um konzentrierte, reine (unverdünnte) Öle, die für die Kaltluftvernebelung und die Diffusion über Riechstäbchen entwickelt wurden – sie sind nicht wasserlöslich und nicht für Ultraschallgeräte mit Wassertank vorgesehen. Erhältlich in den Größen 50 ml, 120 ml und 1 l (die 1-l-Flasche eignet sich ideal für Nachfüll- und Abonnementprogramme), für das Gastgewerbe, den Einzelhandel, Spas, Büros und Anbieter von Duftmarketing – sowie als Eigenmarkenprodukt erhältlich. Sie werden auf dem EU-Markt als CLP-klassifizierte Raumduftmischungen mit vollständiger Dokumentation in Verkehr gebracht und nicht als Kosmetika umetikettiert.

Ja – HIKARI ist unsere Eau de Parfum-Linie: von Designern inspirierte Duftfamilien zu einem erschwinglichen Preis, IFRA-konform und nach EU-Sicherheitsstandards geprüft, sowie unsere einzige Kosmetikproduktkategorie. Für Eau de Parfum bieten wir eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl bewährter Duftprofile an; wir können uns auch an einem Referenzduft orientieren oder einen maßgeschneiderten Duft entwickeln. Diese sind zum Weiterverkauf unter der Marke HIKARI oder zur Produktion unter Ihrem eigenen Label erhältlich – eigenständige Kreationen, die lediglich als „von Designern inspiriert“ beschrieben werden, niemals als Kopien namentlich genannter Parfums.

Nachhaltigkeit ist fest in der Produktion verankert: FSC-zertifizierte Verpackungen, rPET-Materialien, wo dies möglich ist, die Partnerschaft mit „Plastic Neutral“ (Plastic Bank) sowie das Umweltmanagementsystem nach ISO 14001. Dies sind nachprüfbare Nachweise, die für Ausschreibungen im Einzelhandel und die ESG-Berichterstattung geeignet sind – die entsprechenden Unterlagen sind auf Anfrage erhältlich.

Ja – einschließlich des Aspekts, den die meisten Verkäufer unterschätzen: die Kennzeichnung. Unsere Produkte sind auf gleichbleibende Qualität von Charge zu Charge und Wiederholungskäufe ausgelegt, und wir stellen verkaufsfertige Inhalte (Bilder, Beschreibungen, Übersetzungen) sowie die von den Marktplätzen geforderten behördlichen Unterlagen bereit. Entscheidend ist, dass der Online-Verkauf von Duftstoffen und Haushaltschemikalien in der EU eine korrekte CLP-Gefahrenkennzeichnung in der Sprache des jeweiligen Zielmarktes erfordert – eine häufige Rechtslücke bei Online-Verkäufern. Um diese Lücke zu schließen, erhalten unsere Kunden kostenlosen Zugang zu ValidLabels (validlabels.com), einem mehrsprachigen System zur Einhaltung der CLP-Kennzeichnungspflichten: ein Plug-in, das Ihr Produktangebot in der jeweiligen Landessprache anzeigt und zudem die bedarfsgerechte Erstellung und den Druck konformer Produktetiketten während der Auftragsabwicklung ermöglicht. So können Sie Ihre Produkte legal auf den EU-Märkten listen und verkaufen, ohne selbst eine Compliance-Infrastruktur aufbauen zu müssen. Sprechen Sie mit uns über Mindestbestellmengen und ein verkaufsfertiges Sortiment für Ihren Vertriebskanal.

Ja – genau das ist die Aufgabe unseres hauseigenen AFL-Labors. Wir wählen für jede Anwendung die Basis, die Rohstoffe und die Rezepturparameter so aus, dass Ihr Produkt die bestmögliche Stabilität, Duftentfaltung und Langlebigkeit aufweist.

Ja – jede Formulierung wird vor der Produktion gemäß den EU-Vorschriften und der gängigen Praxis in unserem AFL-Labor auf Stabilität und Qualität geprüft.

Wir arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich und erstellen Angebote nur für registrierte Unternehmen. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Unternehmensdaten und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an – so können wir ein präzises, den Vorschriften entsprechendes Angebot sowie die für Ihren Markt zutreffenden Unterlagen erstellen.

Drei Möglichkeiten, von der schnellsten bis zur vollständig individuellen Lösung:
• Option A – unsere Standardverpackung (am schnellsten, kostengünstigst): Wählen Sie eine Flasche, einen Verschluss und einen Karton aus unserem Katalog aus; wir bringen lediglich Ihr Etikett an.
• Option B – von Ihnen vorgegebene Komponenten: Senden Sie uns die Lieferantenangaben für die gewünschte Flasche und den Verschluss, und wir beschaffen diese für Sie; ein individuell gestalteter Umkarton kann für etwa 500 € entworfen werden.
• Option C – Wir beschaffen nach Ihrem Entwurf: Gegen eine Gebühr von etwa 1.000 € suchen wir eine Flasche und einen Verschluss, die Ihrem Entwurf entsprechen; das Ergebnis ist eine geeignete Flasche/ein geeigneter Verschluss oder ein Kostenvoranschlag für die Flasche, den Verschluss und alle für die Herstellung erforderlichen Werkzeuge.
Viele Lagerflaschen lassen sich zudem hinsichtlich Farbe, Verschluss und Dekoration individuell anpassen. Vollständig maßgefertigte Flaschen sind im Rahmen von „Custom OEM“ erhältlich, sofern die Stückzahlen die Investition in die Werkzeuge rechtfertigen.

Der Stückpreis hängt von der Duftkonzentration, der Flaschenausführung, der Verschlussart und den Kartonspezifikationen ab – einschließlich der Frage, ob Sie einen Umkarton wünschen und ob der Aufdruck in Gold oder in Schwarz-Weiß erfolgen soll. Wählen Sie die gewünschte Flasche auf unserer Website aus, teilen Sie uns die Karton- und Druckspezifikationen sowie Ihre geplante Abnahmemenge mit, und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot mit dem vollständigen Stückpreis.