Ce que les partenaires nous demandent

Parce que nous fabriquons des parfums. Ce sont les mêmes parfumeurs et le laboratoire interne AFL qui développent notre eau de parfum HIKARI et nos huiles essentielles pures qui élaborent chaque désodorisant ELiX et chaque produit Amarella — avec une structure parfaite des notes de tête, de cœur et de fond, une évolution maîtrisée et une véritable profondeur. Nos concurrents du marché de masse achètent des mélanges génériques auprès de fournisseurs de matières premières et ne peuvent pas reproduire ce résultat. Ce n’est pas une fonctionnalité que nous avons ajoutée ; c’est la conséquence de notre statut de maison de parfumerie. Pour nos partenaires, cela se traduit par une plus grande satisfaction, moins de retours et un taux de réachat plus élevé.

Nous sommes un véritable fabricant intégré verticalement — et non une société de négoce ou un revendeur. MB ELiX sp. z o.o. sp.k. L»entreprise exploite son propre site de production à Wrocław, en Pologne, depuis plus de 25 ans, et dispose sur place d»un laboratoire interne de recherche et développement (AFL — Aroma Formulation Labs). Nous concevons, formulons, fabriquons et contrôlons nous-mêmes la qualité de tous nos produits.

Deux voies s»offrent à vous — vous pouvez commencer par l»une d»entre elles et ajouter l»autre ultérieurement. Distribution — revendez nos marques éprouvées (ELiX, Amarella, HIKARI) sur votre marché, en bénéficiant de tarifs distributeurs, d»un soutien marketing et d»une exclusivité territoriale. Marque de distributeur / OEM — votre propre marque sur nos formules, selon deux options : Marque blanche: un lancement rapide et à faible risque à partir de notre bibliothèque de parfums testés (à partir d’environ 3 000 unités/référence, délai de 8 à 12 semaines) — le point d’entrée le plus économique pour la plupart des marques ; et OEM sur mesure: un développement entièrement personnalisé pour les entreprises bien établies disposant déjà d’un marché et d’un réseau de vente. Des séries pilotes plus modestes et des développements sur mesure sont possibles, mais chaque cycle de production entraîne des coûts fixes de mise en place et de changement de ligne ; par conséquent, les très petites quantités sont rarement rentables. Faites-nous part de votre objectif et nous vous conseillerons en toute honnêteté sur la solution la plus adaptée à votre stade de développement — et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Tous les produits ELiX vendus au sein de l»Union européenne sont fabriqués exclusivement en Pologne, dans notre usine de Wrocław. ELiX dispose également de sites de fabrication sous licence en Inde (pour le marché indien) et au Nigeria (pour les marchés africains) ; ces sites ne desservent que leurs marchés locaux respectifs et ne fournissent aucun produit aux circuits de distribution de l»UE. Cette distinction est importante : les produits fabriqués dans l»Union européenne sont soumis à un contrôle réglementaire complet de l»Union européenne, depuis l»approvisionnement en matières premières jusqu»à l»étiquetage du produit fini, ce qui garantit la conformité aux règlements REACH et CLP, une traçabilité totale tout au long de la chaîne d»approvisionnement et une couverture en matière de responsabilité du fait des produits, ce que les marchandises importées ne peuvent souvent pas offrir.

Tous ces produits proviennent d’un seul site certifié au sein de l’UE : désodorisants pour la voiture et la maison, parfums pour le linge et soins textiles (Amarella), parfums haut de gamme / eaux de parfum (HIKARI), huiles essentielles et huiles parfumées professionnelles, ainsi que neutralisants d’odeurs (Odorano®). Nous sommes le seul fabricant européen à couvrir l’ensemble de cette gamme de parfums : un seul partenaire, un seul audit, une logistique simplifiée et tous les formats disponibles sous votre propre marque.

ELiX est certifiée : Norme mondiale BRC pour les produits de consommation · ISO 9001 · ISO 14001 · Conformité REACH/CLP avec notifications UFI/PCN · Formulations conformes aux normes de l»IFRA (51e et 52e amendements) · Vérification par un organisme tiers TÜV SÜD · SASO (Arabie saoudite / CCG) · Emballages certifiés FSC · Plastic Neutral (Plastic Bank). Des certificats de conformité IFRA sont disponibles pour toutes nos compositions et peuvent être fournis sur simple demande. L»ensemble des documents de certification est disponible sur simple demande.

La sécurité est un principe de conception fondamental pour toutes les gammes de produits ELiX. Notre gamme Amarella Hypoallergénique comprend un renforçateur de parfum pour le linge spécialement développé pour les personnes souffrant d’allergies — le seul produit de ce type entièrement certifié et testé de manière indépendante disponible en Europe. Bien que nous utilisions des ingrédients naturels dans la mesure du possible, certaines substances peuvent néanmoins déclencher des réactions chez les personnes sensibles ; c’est pourquoi chaque produit affiche sur son emballage des informations complètes sur les allergènes, conformément à la réglementation européenne. À partir de juillet 2026, l’UE étendra l’étiquetage obligatoire des allergènes liés aux parfums, passant de 26 à plus de 80 composés déclarés. Notre R&D, conforme aux normes de l’IFRA, garantit la conformité future de tous nos produits, sans risque de reformulation pour nos partenaires de distribution.

Nous travaillons avec des matières premières de parfumerie européennes de haute qualité, provenant notamment de sources françaises, composées et testées en interne dans notre laboratoire AFL de Wrocław. Notre bibliothèque compte plus de 1 000 profils testés couvrant toutes les catégories de produits; pour la parfumerie fine (Eau de Parfum), nous proposons une sélection ciblée et soigneusement choisie. Toutes nos formulations sont exemptes de phtalates, conformes aux normes de l’IFRA et respectent pleinement les réglementations REACH et CLP.

⚠ Nous vous le déconseillons vivement.

Les exigences réglementaires relatives à la mise sur le marché européen des produits parfumés, des désodorisants ou des produits chimiques ménagers comptent parmi les plus strictes au monde. Elles comprennent l’enregistrement des substances au titre du règlement REACH, la classification et l’étiquetage au titre du règlement CLP, les notifications aux centres antipoison (UFI/PCN) et, selon le type de produit, la notification au titre du règlement sur les produits cosmétiques (CPNP) ou l’autorisation au titre du règlement sur les produits biocides. Les produits fabriqués en dehors de l’UE ne répondent généralement pas à ces exigences et nécessitent des démarches de mise en conformité approfondies, coûteuses et chronophages avant de pouvoir être commercialisés légalement sur ce marché.

Ces dernières années, les contrôles douaniers de l’UE sur les produits chimiques provenant de pays tiers se sont considérablement renforcés. Un importateur qui met sur le marché de l’UE un produit non conforme devient la « personne responsable » au sens de la législation européenne en matière de sécurité des produits et en assume l’entière responsabilité — notamment : la saisie douanière et la destruction du produit, des amendes administratives substantielles (qui varient selon les États membres mais peuvent atteindre des montants à six chiffres), la responsabilité civile en cas de préjudice lié au produit et, dans les cas graves, des poursuites pénales en vertu de la législation nationale en matière de sécurité des produits.

Il est également peu probable que les produits provenant de pays hors de l’UE soient conformes aux normes des 51e et 52e amendements de l’IFRA, qui deviendront obligatoires respectivement en octobre et décembre 2025, ni aux exigences élargies en matière d’étiquetage des allergènes qui entreront en vigueur en juillet 2026. Il s’agit là d’exigences légales pour la mise sur le marché dans l’UE — et non de recommandations facultatives.

S»approvisionner auprès d»un fabricant européen certifié constitue la seule solution sans risque pour assurer la conformité de la distribution de parfums sur le marché européen.

Oui. Les produits ELiX sont disponibles dans tous les États membres de l»UE et dans plus de 60 pays à travers le monde, tant sous la marque ELiX qu»en marque de distributeur. Nous approvisionnons des distributeurs de produits de grande consommation, des chaînes de distribution, des opérateurs de commerce en ligne et des revendeurs B2B dans l»ensemble de l»UE, au Moyen-Orient, dans l»ASEAN, au Royaume-Uni et dans les Amériques. Contactez notre équipe commerciale pour discuter des modalités d»approvisionnement adaptées à votre marché.

Il n»y a pas de quantité minimale fixe par référence pour les commandes en gros standard de produits de la marque ELiX. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour connaître les barèmes de prix en vigueur, les remises sur volume et les options de palettes mixtes.

Les conditions de paiement standard prévoient un acompte de 30 % à la confirmation de la commande et le paiement des 70 % restants avant l»expédition pour nos produits de marque. Pour les partenaires de longue date disposant d»un historique de commandes confirmé, des conditions de paiement plus souples peuvent être négociées au cas par cas.

Pour les projets de marque de distributeur ou de fabrication en sous-traitance (OEM), les conditions de paiement sont négociées au cas par cas.

La production et l»expédition standard prennent environ 28 jours à compter de la confirmation de la commande. Les délais de livraison pour les articles en stock sont plus courts — veuillez nous contacter pour connaître la disponibilité actuelle.

Oui. Il est possible de passer des commandes de palettes mixtes et de références variées. Notre équipe commerciale peut vous aider à composer un assortiment adapté à votre catégorie de produits, à votre espace de rayon et à votre clientèle cible.

Pour le fret maritime, nous expédions en FOB Gdynia, en Pologne. Le fret aérien et le transport routier sont également disponibles. Notre équipe logistique vous conseillera sur l»option la plus économique en fonction de votre zone géographique et de votre volume.

Oui. ELiX propose des accords de distribution territoriale exclusive — pour une marque spécifique ou un marché défini — aux partenaires qui répondent à nos critères commerciaux et de volume. Les territoires disponibles varient. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de votre marché cible et des conditions d»exclusivité.

Nous mettons à votre disposition : un catalogue complet de produits et des supports marketing, du matériel de point de vente, des ressources numériques (images des produits, descriptions, traductions en 5 langues — EN, FR, DE, PL, ES), des formations commerciales et sur les produits, un suivi client dédié, un soutien en matière de co-marketing pour les partenaires stratégiques, ainsi qu’un accès gratuit à ValidLabels (validlabels.com) — notre système multilingue de conformité des étiquettes CLP (plug-in de référencement en langue locale + génération et impression à la demande d’étiquettes de produits conformes lors du traitement des commandes), afin que nos partenaires puissent référencer et vendre leurs produits en toute légalité sur les marchés de l’UE.

Nous préparons systématiquement l»ensemble des documents d»exportation nécessaires : fiches de données de sécurité (FDS), déclarations de conformité au règlement CLP, codes UFI, certificats d»origine et étiquetage des produits conforme aux normes de l»UE. Notre équipe logistique accompagne nos partenaires dans leurs démarches douanières sur l»ensemble des marchés que nous desservons.

Oui. Nous proposons à la fois des services OEM (fabricant d»équipement d»origine) et ODM (fabricant de conception d»origine). Vous pouvez lancer votre propre gamme de produits sous votre marque en utilisant nos formats éprouvés, ou développer un produit entièrement sur mesure à partir de zéro. Pour plus de détails, rendez-vous sur notre page « Marque de distributeur » à l»adresse elixscent.com/private-label/

La quantité minimale de commande (MOQ) dépend de la catégorie de produit. Pour les eaux de parfum, nous pouvons commencer à partir d’environ 200 unités par parfum, quel que soit le niveau de prix ; environ 3 000 unités par référence constituent généralement le seuil permettant d’obtenir le prix unitaire le plus avantageux. Les autres catégories ont leurs propres seuils. Des séries plus petites sont possibles, mais les coûts fixes de mise en place et de changement de ligne sont répartis sur un nombre d»unités plus restreint, ce qui entraîne une augmentation du prix unitaire. Indiquez-nous votre produit, son format et le volume visé pour obtenir un chiffre précis.

Pour un projet « White Label » standard — un parfum existant issu de notre catalogue associé à un conditionnement standard —, il faut généralement compter entre 8 et 12 semaines, du brief à l»expédition, ce délai couvrant la sélection du parfum, la validation du conditionnement, la vérification réglementaire et la production. Pour un développement sur mesure, nous partons de votre référence ou de votre cahier des charges, de l’application visée (parfum, spray, diffuseur à tiges, etc.) et du coût unitaire que vous visez ; ce service s’accompagne de frais de développement ainsi que d’un acompte (environ 960 €), dure environ 6 à 10 semaines et comprend un échantillon ainsi qu’une révision sur demande. Le volume de production minimum dépend du format et de l’emballage — nous le confirmons en fonction de votre cahier des charges. Pour la plupart des marques, et en particulier pour les premiers lancements, notre bibliothèque de plus de 1 000 parfums testés constitue la solution la plus rapide et la moins risquée.

Trois options s»offrent à vous : fournir votre propre formule éprouvée, choisir parmi nos plus de 1 000 profils testés et développés en interne chez AFL (Aroma Formulation Labs), ou commander un parfum entièrement sur mesure. Nous vérifions tout d’abord si un profil correspondant existe déjà — pour une application unique, cette vérification est généralement gratuite ; son adaptation à d’autres applications, ou la création d’un parfum entièrement nouveau, entraîne des frais de développement. Le développement sur mesure comprend des tests obligatoires de sécurité et de stabilité ; le volume de production minimum dépend du format et du conditionnement. Pour les petites marques ou celles qui se lancent, notre bibliothèque existante constitue la solution la plus rapide et la moins risquée.

Les formules personnalisées développées exclusivement pour un client deviennent la propriété intellectuelle de ce dernier dès le paiement intégral, comme le précise le contrat de production. Nous ne revendons ni ne réutilisons les formules spécifiques à un client pour d»autres projets.

Oui. Nous nous ferons un plaisir de signer un accord de confidentialité (NDA) sur simple demande, avant tout échange d»informations spécifiques au projet. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour lancer la procédure.

Oui — la documentation correspond au type de produit. Les désodorisants d’intérieur, les produits de lessive, les huiles essentielles/pour diffuseurs et les neutralisants d’odeurs sont des mélanges destinés à l’entretien de l’air : FDS, étiquetage CLP et notification UFI/PCN (les dossiers cosmétiques ne s’appliquent pas). HIKARI Eau de Parfum est notre seule gamme de produits cosmétiques ; elle est donc accompagnée d’une documentation cosmétique complète — notification CPNP, dossier d’information sur le produit (PIF) et évaluation de la sécurité (CPSR) — incluse dans le cadre du service de marque de distributeur ; des frais minimes peuvent s’appliquer pour les très petites commandes pilotes ponctuelles. Des certificats de conformité IFRA sont disponibles pour toutes nos compositions et fournis sur demande pour les formules approuvées ou finalisées.

Oui. En matière de parfum, trois options s’offrent à vous : (A) faire votre choix parmi notre bibliothèque de parfums existants — c’est la solution la plus rapide et la plus économique (pour les eaux de parfum, il s’agit d’une sélection de profils éprouvés) ; (B) commander un parfum entièrement sur mesure — des frais de développement s’appliquent, le délai est d’environ 6 à 10 semaines, comprenant un échantillon et une révision ; ou (C) nous envoyer un parfum de référence et nous vérifierons si nous disposons déjà d’une formulation correspondante. Le type, la quantité et le coût des échantillons sont convenus à l’avance ; les frais de livraison sont à la charge du destinataire, et les échantillons ne peuvent pas être combinés avec des commandes au détail passées sur notre boutique en ligne.

Oui. Nous produisons des parfums et des huiles essentielles de qualité professionnelle répartis en quatre gammes : Natural Scenting (huiles essentielles 100 % naturelles), Whiff of Perfume (huiles de parfum inspirées des grands créateurs), Ambient Scenting (huiles fonctionnelles destinées au marketing olfactif) et Odorano® (huile neutralisant les odeurs). Il s’agit d’huiles concentrées, pures (non diluées), conçues pour la diffusion à froid (par nébulisation) et par bâtonnets — elles ne sont pas solubles dans l’eau et ne sont pas destinées aux diffuseurs à ultrasons à réservoir d’eau. Disponibles en formats de 50 ml, 120 ml et 1 L (le format 1 L est idéal pour les programmes de recharge ou d’abonnement), elles s’adressent aux secteurs de l’hôtellerie, du commerce de détail, des spas, des bureaux et aux opérateurs de marketing olfactif — et sont proposées en marque de distributeur. Elles sont mises sur le marché européen en tant que mélanges pour la diffusion d’odeurs classés selon le règlement CLP, accompagnés d’une documentation complète, et ne sont pas réétiquetées en tant que produits cosmétiques.

Oui — HIKARI est notre gamme d’eaux de parfum : des familles de parfums inspirées des grands créateurs à un prix abordable, conformes aux normes de l’IFRA et ayant fait l’objet de tests de sécurité au sein de l’Union européenne. Il s’agit de notre seule catégorie de produits cosmétiques. Pour les eaux de parfum, nous proposons une sélection rigoureuse de profils éprouvés ; nous pouvons également reproduire un parfum de référence ou développer un parfum sur mesure. Disponibles à la revente sous la marque HIKARI ou à produire sous votre propre marque — il s’agit de créations indépendantes, décrites uniquement comme « inspirées des grands noms de la parfumerie », jamais comme des copies de parfums connus.

Le développement durable est intégré à la production : emballages certifiés FSC, utilisation de matériaux en rPET dans la mesure du possible, partenariat « Plastic Neutral » (Plastic Bank) et système de management environnemental conforme à la norme ISO 14001. Il s»agit là de certifications vérifiables, adaptées aux appels d»offres dans le secteur de la grande distribution et aux rapports ESG — documentation disponible sur simple demande.

Oui — y compris l’aspect que la plupart des vendeurs sous-estiment : l’étiquetage. Nos produits sont conçus pour garantir une qualité constante d’un lot à l’autre et favoriser la fidélisation des clients, et nous fournissons des ressources prêtes à être mises en ligne (images, descriptions, traductions) ainsi que la documentation réglementaire exigée par les places de marché. Il est essentiel de noter que la vente en ligne de parfums et de produits chimiques ménagers dans l’UE nécessite un étiquetage CLP correct des dangers dans la langue de chaque marché de destination — une lacune juridique courante chez les vendeurs en ligne. Pour y remédier, nos clients bénéficient d’un accès gratuit à ValidLabels (validlabels.com), un système multilingue de conformité aux étiquettes CLP : un plug-in qui présente votre offre de produits dans la langue locale, ainsi que la génération et l’impression à la demande d’étiquettes conformes lors du traitement des commandes. Cela vous permet de référencer et de vendre en toute légalité sur les marchés de l’UE sans avoir à mettre en place vous-même une infrastructure de conformité. Contactez-nous pour discuter des quantités minimales de commande (MOQ) et d’un assortiment prêt à être référencé pour votre canal de vente.

Oui, c»est précisément ce que fait notre laboratoire AFL interne. Nous sélectionnons la base, les matières premières et les paramètres de formulation adaptés à chaque application afin d»obtenir la meilleure stabilité, la meilleure diffusion du parfum et la meilleure longévité pour votre produit.

Oui — chaque formulation fait l»objet de tests de stabilité et de qualité avant la production, conformément aux exigences de l»UE et aux pratiques habituelles de notre laboratoire AFL.

Nous travaillons exclusivement en B2B et ne fournissons des devis qu’aux entreprises enregistrées. Veuillez indiquer les coordonnées de votre entreprise ainsi que votre numéro de TVA dans votre demande ; cela nous permettra de vous proposer une offre précise et conforme, ainsi que la documentation adaptée à votre marché.

Trois formules, de la plus rapide à la plus personnalisée :
• Option A — notre emballage standard (la plus rapide, le coût le plus bas) : choisissez une bouteille, un bouchon et un carton dans notre catalogue ; nous nous chargeons simplement d»apposer votre étiquette.
• Option B — les composants que vous spécifiez : envoyez-nous les références du fournisseur pour la bouteille et le bouchon que vous souhaitez et nous les achetons pour vous ; un carton extérieur personnalisé peut être conçu pour environ 500 €.
• Option C — nous recherchons des produits selon votre conception : nous recherchons une bouteille et un bouchon correspondant à votre conception moyennant des frais d’environ 1 000 € ; le résultat est une bouteille/un bouchon adapté(e), ou un devis pour la bouteille, le bouchon et tout outillage nécessaire à leur fabrication.
De nombreuses bouteilles en stock peuvent également être personnalisées en termes de couleur, de bouchon et de décoration. Des bouteilles entièrement sur mesure sont disponibles dans la rubrique « Custom OEM » dès lors que les volumes justifient l’investissement dans l’outillage.

Le prix unitaire dépend de la concentration du parfum, de la finition du flacon, du type de bouchon et des spécifications de l’emballage — notamment si vous souhaitez un carton d’emballage extérieur et une impression dorée ou unie. Choisissez le flacon de votre choix sur notre site web, indiquez-nous les spécifications relatives à l’emballage et à l»impression ainsi que le volume souhaité, et nous vous proposerons un devis indiquant le prix unitaire complet.