Lo que nos preguntan los socios

Porque fabricamos perfumes. Los mismos perfumistas y el laboratorio interno de AFL que desarrollan nuestro Eau de Parfum HIKARI y nuestros aceites esenciales puros son los que formulan cada ambientador ELiX y cada producto Amarella: estructura correcta de notas de salida, corazón y fondo, evolución controlada y verdadera profundidad. La competencia del mercado masivo compra mezclas genéricas a proveedores de materias primas y no puede imitarlo. No es una característica que hayamos añadido; es una consecuencia de ser una casa de fragancias. Para nuestros socios, esto se traduce en mayor satisfacción, menos devoluciones y una mayor fidelidad de compra.

Somos un fabricante auténtico y verticalmente integrado, no una empresa comercial ni un distribuidor. MB ELiX sp. z o.o. sp.k. Lleva más de 25 años con su propia planta de producción en Wrocław, Polonia, y cuenta con un laboratorio interno de I+D (AFL — Aroma Formulation Labs) en las mismas instalaciones. Nosotros mismos diseñamos, formulamos, fabricamos y controlamos la calidad de todos los productos.

Hay dos opciones, y puedes empezar por una y añadir la otra más adelante. Distribución: revende nuestras marcas consolidadas (ELiX, Amarella, HIKARI) en tu mercado, con precios de distribuidor, apoyo en marketing y exclusividad territorial. Marca propia / OEM: tu propia marca con nuestras fórmulas, con dos modalidades: Marca blanca: un lanzamiento rápido y de menor riesgo a partir de nuestra biblioteca de fragancias probadas (a partir de unas 3.000 unidades/SKU, de 8 a 12 semanas); la opción de entrada más económica para la mayoría de las marcas; y OEM a medida: desarrollo totalmente personalizado para empresas consolidadas con un mercado y unas ventas ya existentes. Es posible realizar tiradas piloto más pequeñas y desarrollos a medida, pero cada tirada de producción conlleva costes fijos de puesta a punto y cambio de línea, por lo que las cantidades muy pequeñas rara vez resultan rentables. Cuéntanos cuál es tu objetivo y te aconsejaremos con sinceridad sobre lo que más te conviene en tu etapa actual —y te responderemos en un plazo de 24 horas.

Todos los productos de ELiX que se venden en la Unión Europea se fabrican exclusivamente en Polonia, en nuestra planta de Wrocław. ELiX también cuenta con plantas de fabricación bajo licencia en la India (para el mercado indio) y en Nigeria (para los mercados africanos); estas plantas abastecen únicamente a sus respectivos mercados locales y no suministran productos a los canales de distribución de la UE. Esta distinción es importante: los productos fabricados en la UE están sujetos a una supervisión normativa completa de la UE, desde el abastecimiento de materias primas hasta el etiquetado del producto acabado, lo que garantiza el cumplimiento de los reglamentos REACH y CLP, la trazabilidad total de la cadena de suministro y la cobertura de la responsabilidad por productos defectuosos, algo que los productos importados a menudo no pueden ofrecer.

Todo ello, desde una única planta certificada en la UE: ambientadores para el coche y el hogar, fragancias para la colada y cuidado de tejidos (Amarella), fragancias de lujo / Eau de Parfum (HIKARI), aceites esenciales y aromáticos profesionales, y neutralizadores de olores (Odorano®). Somos el único fabricante europeo que abarca todo este espectro de fragancias: un solo socio, una sola auditoría, logística simplificada y todos los formatos disponibles para producir bajo tu propia marca.

ELiX cuenta con: Norma Global BRC para Productos de Consumo · ISO 9001 · ISO 14001 · Cumplimiento de REACH/CLP con notificaciones UFI/PCN · Formulaciones conformes con la IFRA (51.ª y 52.ª enmiendas) · Verificación independiente de TÜV SÜD · SASO (Arabia Saudí / CCG) · Envases con certificación FSC · Plastic Neutral (Plastic Bank). Contamos con certificados de conformidad con la IFRA para todas nuestras composiciones, que están disponibles si nos los pides. La documentación completa de las certificaciones está disponible si nos la pides.

La seguridad es un principio fundamental de diseño en todas las líneas de productos de ELiX. Nuestra gama hipoalergénica Amarella incluye un potenciador de aroma para la colada desarrollado específicamente para personas alérgicas: es el único producto de este tipo totalmente certificado y probado de forma independiente que hay en Europa. Aunque usamos ingredientes naturales siempre que podemos, algunas sustancias pueden seguir provocando reacciones en personas sensibles, por lo que cada producto incluye información completa sobre alérgenos en su envase, tal y como exige la normativa de la UE. A partir de julio de 2026, la UE ampliará el etiquetado obligatorio de alérgenos de fragancias de 26 a más de 80 compuestos declarados; nuestro departamento de I+D, que cumple con las normas de la IFRA, garantiza el cumplimiento futuro de todos los productos, sin riesgo de tener que reformularlos para nuestros socios distribuidores.

Trabajamos con materias primas de fragancias europeas de alta calidad, incluidas las de origen francés, que componemos y probamos internamente en nuestro laboratorio AFL de Wrocław. Nuestra biblioteca cuenta con más de 1.000 perfiles probados en todas las categorías de productos; para las fragancias de alta gama (Eau de Parfum), ofrecemos una selección específica y cuidadosamente seleccionada. Todas las fórmulas están libres de ftalatos, cumplen con las normas de la IFRA y se ajustan plenamente a los reglamentos REACH y CLP.

⚠ Te recomendamos encarecidamente que no lo hagas.

Los requisitos normativos para comercializar en la UE productos perfumados, ambientadores o productos químicos de uso doméstico se cuentan entre los más exigentes del mundo. Entre ellos se incluyen el registro de sustancias según REACH, la clasificación y el etiquetado según CLP, las notificaciones a los centros de intoxicaciones (UFI/PCN) y, dependiendo del tipo de producto, la notificación según el Reglamento sobre productos cosméticos (CPNP) o la autorización según el Reglamento sobre biocidas. Los productos fabricados fuera de la UE no suelen cumplir estos requisitos y necesitan un proceso de adaptación extenso, costoso y que lleva mucho tiempo antes de que se puedan vender legalmente aquí.

En los últimos años, los controles aduaneros de la UE sobre los productos químicos que entran desde fuera de la UE se han intensificado considerablemente. Un importador que comercialice en el mercado de la UE un producto que no cumpla con la normativa se convierte en la «persona responsable» a efectos legales según la legislación de la UE sobre seguridad de los productos y asume toda la responsabilidad, lo que incluye: la incautación aduanera y la destrucción del producto, multas administrativas cuantiosas (que varían según el Estado miembro, pero que pueden alcanzar cifras de seis dígitos), la responsabilidad civil por daños relacionados con el producto y, en casos graves, un proceso penal conforme a la legislación nacional sobre seguridad de los productos.

Además, es poco probable que los productos procedentes de fuera de la UE cumplan con las normas de las enmiendas 51.ª y 52.ª de la IFRA, que serán obligatorias a partir de octubre y diciembre de 2025, ni con los requisitos ampliados de etiquetado de alérgenos que entrarán en vigor en julio de 2026. Se trata de requisitos legales para la comercialización en la UE, no de directrices opcionales.

Abastecerse de un fabricante certificado de la UE es la única forma segura de distribuir fragancias que cumplan con la normativa en el mercado europeo.

Sí. Los productos ELiX están disponibles en todos los Estados miembros de la UE y en más de 60 países de todo el mundo, tanto bajo la marca ELiX como en marca blanca. Suministramos a distribuidores de productos de gran consumo, cadenas minoristas, operadores de comercio electrónico y revendedores B2B en toda la UE, Oriente Medio, la ASEAN, el Reino Unido y las Américas. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para hablar sobre las condiciones de suministro para tu mercado.

No hay un mínimo fijo por SKU para los pedidos al por mayor estándar de productos de la marca ELiX. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los niveles de precios actuales, los descuentos por volumen y las opciones de palés mixtos.

Las condiciones de pago estándar son un anticipo del 30 % al confirmar el pedido y el 70 % restante antes del envío para nuestros productos de marca. En el caso de socios habituales con un historial de pedidos confirmado, se pueden negociar condiciones de pago más flexibles de forma individual.

En el caso de los proyectos de marca propia u OEM, las condiciones de pago se negocian caso por caso.

La producción y el envío estándar tardan unos 28 días desde la confirmación del pedido. Los plazos de entrega de los artículos en stock son más cortos; ponte en contacto con nosotros para conocer la disponibilidad actual.

Sí. Ofrecemos pedidos de palés mixtos y de referencias variadas. Nuestro equipo de ventas puede ayudarte a crear una selección a medida según tu categoría de venta al por menor, el espacio en las estanterías y tu público objetivo.

Enviamos en condiciones FOB Gdynia, Polonia, para el transporte marítimo. También ofrecemos transporte aéreo y por carretera. Nuestro equipo de logística te aconsejará sobre la opción más rentable según tu zona y el volumen de tu envío.

Sí. ELiX ofrece acuerdos exclusivos de distribución territorial —para una marca concreta o un mercado definido— a los socios que cumplan nuestros criterios comerciales y de volumen. Los territorios disponibles varían. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para hablar de tu mercado objetivo y de las condiciones de exclusividad.

Ofrecemos: catálogo completo de productos y materiales de marketing, materiales para puntos de venta, recursos digitales (imágenes de productos, descripciones, traducciones a 5 idiomas — EN, FR, DE, PL, ES), formación sobre ventas y productos, gestión de cuentas personalizada, apoyo en marketing conjunto para socios estratégicos y acceso gratuito a ValidLabels (validlabels.com) — nuestro sistema multilingüe de cumplimiento de la normativa CLP (complemento para la publicación en el idioma local + generación e impresión bajo demanda de etiquetas de producto conformes durante la tramitación de los pedidos), para que los socios puedan publicar y vender de forma legal en todos los mercados de la UE.

Nos encargamos de preparar toda la documentación de exportación necesaria de forma estándar: fichas de datos de seguridad (SDS/MSDS), declaraciones de cumplimiento del reglamento CLP, códigos UFI, certificados de origen y etiquetado de productos conforme a la normativa de la UE. Nuestro equipo de logística ayuda a nuestros socios con los trámites aduaneros en todos los mercados en los que operamos.

Sí. Ofrecemos servicios tanto de OEM (fabricante de equipos originales) como de ODM (fabricante de diseños originales). Puedes lanzar tu propia línea de productos con tu marca utilizando nuestros formatos probados, o desarrollar un producto totalmente a medida desde cero. Para más detalles, visita nuestra página de marca propia en elixscent.com/private-label/

El pedido mínimo (MOQ) depende de la categoría del producto. En el caso del Eau de Parfum, podemos empezar a partir de unas 200 unidades por fragancia, sea cual sea el nivel de precio; normalmente , unas 3.000 unidades por SKU es el umbral para conseguir el precio por unidad más atractivo. Otras categorías tienen sus propios umbrales. Se pueden hacer tiradas más pequeñas, pero los costes fijos de puesta a punto y cambio de línea se reparten entre menos unidades, por lo que el precio por unidad sube. Dinos cuál es tu producto, el formato y el volumen que buscas para que te demos una cifra exacta.

Para un proyecto estándar de marca blanca —una fragancia ya existente de nuestro catálogo más un envase estándar—, suele tardar entre 8 y 12 semanas desde el briefing hasta el envío, lo que incluye la selección de la fragancia, la aprobación del envase, la verificación normativa y la producción. Para un desarrollo a medida, partimos de tu referencia o briefing, la aplicación a la que va dirigida (perfume, spray, difusor de varillas, etc.) y el coste unitario que te interesa; se aplica una tarifa de desarrollo más un depósito por el proyecto (alrededor de 960 €), tarda unas 6 a 10 semanas e incluye una muestra y una revisión si lo solicitas. El volumen mínimo de producción depende del formato y el envase; lo confirmamos según tu briefing. Para la mayoría de las marcas, y sobre todo para los primeros lanzamientos, nuestra biblioteca de más de 1.000 fragancias probadas es la opción más rápida y con menos riesgo.

Tres opciones: nos envías tu propia fórmula probada, eliges entre nuestros más de 1.000 perfiles probados y desarrollados internamente en AFL (Aroma Formulation Labs), o encargas una fragancia totalmente a medida. Primero comprobamos si ya existe un perfil que se ajuste a lo que buscas; para una sola aplicación, esto suele ser gratis; adaptarlo a otras aplicaciones o crear una fragancia totalmente nueva conlleva una tarifa de desarrollo. El desarrollo a medida incluye pruebas obligatorias de seguridad y estabilidad; el volumen mínimo de producción depende del formato y el envase. Para marcas más pequeñas o que se estrenan en el mercado, nuestra biblioteca ya existente es la opción más rápida y con menos riesgo.

Las fórmulas personalizadas desarrolladas en exclusiva para un cliente pasan a ser propiedad intelectual de este una vez se haya abonado el importe íntegro, tal y como se especifica en el contrato de producción. No revendemos ni reutilizamos fórmulas específicas de un cliente para otros proyectos.

Sí. Estaremos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad si lo solicitas, antes de intercambiar cualquier información específica del proyecto. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para iniciar el proceso.

Sí, la documentación se ajusta al tipo de producto. Los ambientadores, los productos para la colada, los aceites esenciales y para difusores, y los neutralizadores de olores son mezclas para el cuidado del aire: Ficha de datos de seguridad (FDS), etiquetado CLP y notificación UFI/PCN (los expedientes cosméticos no son aplicables). HIKARI Eau de Parfum es nuestra única línea de cosméticos, así que cuenta con toda la documentación cosmética —notificación al CPNP, expediente de información del producto (PIF) y evaluación de seguridad (CPSR) — incluida como parte del servicio de marca blanca; puede aplicarse una tarifa simbólica en pedidos piloto muy pequeños y puntuales. Contamos con certificados de conformidad de la IFRA para todas nuestras composiciones y los facilitamos bajo petición para las fórmulas aprobadas o terminadas.

Sí. Para las fragancias hay tres opciones: (A) elegir de nuestra biblioteca de fragancias ya preparadas —la opción más rápida y económica (para el Eau de Parfum, se trata de una selección de perfiles probados); (B) encargar una fragancia totalmente a medida —se aplica una tarifa de desarrollo, con un plazo aproximado de 6 a 10 semanas, que incluye una muestra y una revisión—; o (C) enviarnos una fragancia de referencia y comprobaremos si ya tenemos una fórmula que coincida. El tipo, la cantidad y el coste de las muestras se acuerdan por adelantado; los gastos de envío corren a cargo del destinatario, y las muestras no se pueden combinar con pedidos de nuestra tienda online.

Sí. Fabricamos fragancias profesionales y aceites esenciales en cuatro líneas: Natural Scenting (aceites esenciales 100 % naturales), Whiff of Perfume (aceites de perfume inspirados en diseñadores), Ambient Scenting (aceites funcionales para marketing olfativo) y Odorano® (aceite neutralizador de olores). Son aceites concentrados y puros (sin diluir), diseñados para la difusión por aire frío (nebulización) y mediante varillas; no son solubles en agua y no están pensados para aparatos ultrasónicos con depósito de agua. Disponibles en 50 ml, 120 ml y 1 L (el de 1 L es ideal para programas de recarga o suscripción), para hostelería, comercio minorista, spas, oficinas y empresas de marketing olfativo, y también disponibles bajo marca blanca. Se comercializan en la UE como mezclas para ambientadores clasificadas según el Reglamento CLP, con toda la documentación correspondiente, y no se reetiquetan como cosméticos.

Sí, HIKARI es nuestra línea de Eau de Parfum: familias de fragancias inspiradas en diseñadores a un precio asequible, que cumplen con las normas de la IFRA y han superado las pruebas de seguridad de la UE, y es nuestra única categoría de productos cosméticos. Para el Eau de Parfum ofrecemos una selección de perfiles de probada eficacia; también podemos adaptarnos a un referente o desarrollar una fragancia a medida. Disponible para su reventa bajo la marca HIKARI o para producirla con tu propia marca: creaciones independientes, descritas únicamente como «inspiradas en diseñadores», nunca como copias de perfumes concretos.

La sostenibilidad forma parte integral de nuestra producción: embalajes con certificación FSC, materiales de rPET siempre que sea posible, colaboración con Plastic Neutral (Plastic Bank) y sistema de gestión medioambiental según la norma ISO 14001. Se trata de credenciales verificables, adecuadas para licitaciones minoristas e informes ESG; la documentación está disponible si la solicitas.

Sí, incluyendo la parte que la mayoría de los vendedores subestiman: el etiquetado. Nuestros productos están diseñados para garantizar una calidad constante de lote a lote y fomentar la repetición de compras, y te proporcionamos material listo para publicar (imágenes, descripciones, traducciones), además de la documentación normativa que exigen las plataformas de venta. Y lo más importante: vender fragancias y productos químicos domésticos por internet en la UE requiere un etiquetado de peligro CLP correcto en el idioma de cada mercado de destino, algo que muchos vendedores online suelen pasar por alto. Para solucionarlo, nuestros clientes tienen acceso gratuito a ValidLabels (validlabels.com), un sistema multilingüe de cumplimiento de etiquetado CLP: un complemento que presenta tu oferta de productos en el idioma local, además de permitir la generación e impresión bajo demanda de etiquetas de producto conformes durante la gestión de los pedidos. Esto te permite publicar y vender legalmente en todos los mercados de la UE sin tener que crear tú mismo una infraestructura de cumplimiento normativo. Habla con nosotros sobre las cantidades mínimas de pedido (MOQ) y un surtido listo para publicar en tu canal.

Sí, eso es precisamente lo que hace nuestro laboratorio interno de AFL. Seleccionamos la base, las materias primas y los parámetros de formulación para cada aplicación con el fin de conseguir la mejor estabilidad, difusión del aroma y durabilidad para tu producto.

Sí, todas las fórmulas se someten a pruebas de estabilidad y calidad antes de la producción, de acuerdo con los requisitos de la UE y las prácticas habituales de nuestro laboratorio de AFL.

Trabajamos exclusivamente en el ámbito B2B y solo enviamos presupuestos a empresas registradas. Por favor, incluye los datos de tu empresa y el número de IVA en tu consulta; así podremos prepararte una oferta precisa y conforme a la normativa, junto con la documentación adecuada para tu mercado.

Tres opciones, de la más rápida a la totalmente personalizada:
• Opción A — nuestro embalaje en stock (la más rápida y económica): elige una botella, un tapón y una caja de cartón de nuestro catálogo; nosotros solo tenemos que poner tu etiqueta.
• Opción B — los componentes que tú elijas: envíanos los datos del proveedor de la botella y el tapón que quieras y nosotros los compramos por ti; se puede diseñar una caja exterior personalizada por unos 500 €.
• Opción C — buscamos según tu diseño: buscamos una botella y un tapón que se adapten a tu diseño por una tarifa de unos 1.000 €; el resultado es una botella y un tapón adecuados, o un presupuesto de la botella, el tapón y cualquier utillaje necesario para fabricarlos.
Muchas botellas en stock también se pueden personalizar en cuanto a color, tapón y decoración. Las botellas con moldes totalmente personalizados están disponibles en la opción «Custom OEM» siempre que los volúmenes justifiquen la inversión en los moldes.

El precio unitario depende de la concentración de la fragancia, el acabado del frasco, el tipo de tapón y las especificaciones de la caja —incluido si quieres una caja exterior y si la impresión es dorada o lisa—. Elige el frasco que quieras en nuestra web, dinos las especificaciones de la caja y la impresión, y el volumen que tienes pensado pedir, y te daremos un presupuesto con el precio unitario completo.