rocketlaunch Najczęściej zadawane pytania

O co pytają nas partnerzy

Wszystko, co musisz wiedzieć o naszym procesie Private Label, standardach produkcji i wymaganiach dotyczących partnerstwa.

Nadal masz pytania?

Nasz zespół sprzedaży jest do Państwa dyspozycji w celu omówienia niestandardowych projektów i zapewnienia szczegółowego wsparcia technicznego.
Kontakt

Jesteśmy prawdziwym, pionowo zintegrowanym producentem — a nie firmą handlową ani pośrednikiem. MB ELiX sp. z o.o. sp.k. Od ponad 25 lat prowadzi własny zakład produkcyjny we Wrocławiu w Polsce, a na tym samym terenie znajduje się również firmowe laboratorium badawczo-rozwojowe (AFL — Aroma Formulation Labs). Sami projektujemy, opracowujemy receptury, produkujemy i testujemy jakość wszystkich produktów.

Wszystkie produkty ELiX sprzedawane na terenie Unii Europejskiej są wytwarzane wyłącznie w Polsce, w naszym zakładzie we Wrocławiu. ELiX prowadzi również licencjonowaną produkcję w Indiach (na rynek indyjski) oraz w Nigerii (na rynki afrykańskie) — zakłady te obsługują wyłącznie swoje lokalne rynki i nie dostarczają żadnych produktów do kanałów dystrybucji w UE.

Tak, oferujemy zarówno usługi OEM (Original Equipment Manufacturer), jak i ODM (Original Design Manufacturer), aby spełnić określone wymagania. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą sekcję Private Label, w której oferujemy niestandardowe odświeżacze powietrza dostosowane do Twojej marki i potrzeb.

To rozróżnienie ma znaczenie: produkty wytwarzane w UE podlegają pełnemu nadzorowi regulacyjnemu UE – od pozyskiwania surowców aż po etykietowanie gotowych produktów – co gwarantuje zgodność z rozporządzeniami REACH i CLP, pełną identyfikowalność w łańcuchu dostaw oraz ochronę w zakresie odpowiedzialności za produkt, których towary importowane często nie są w stanie zapewnić.

ELiX posiada następujące certyfikaty i spełnia następujące normy zgodności: BRC Global Standard for Consumer Products · ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 22716 (GMP dla kosmetyków) · Zgodność z rozporządzeniami REACH/CLP wraz z zgłoszeniami UFI/PCN · Receptury zgodne z wytycznymi IFRA (51. i 52. poprawka, obowiązkowe od października 2025 r.) · Weryfikacja zewnętrzna przeprowadzona przez TÜV SÜD · SASO (Arabia Saudyjska / GCC) · Opakowania z certyfikatem FSC · Plastic Neutral (Plastic Bank).

Pełna dokumentacja certyfikacyjna jest dostępna na żądanie.

Bezpieczeństwo stanowi podstawową zasadę projektowania wszystkich linii produktów ELiX. Nasza seria Amarella Hypoallergenic obejmuje środek wzmacniający zapach prania, opracowany specjalnie z myślą o osobach cierpiących na alergie — jest to jedyny tego typu produkt dostępny w Europie, który posiada pełną certyfikację i został poddany niezależnym testom. Na opakowaniach wszystkich produktów ELiX podane są pełne informacje dotyczące alergenów, zgodnie z przepisami UE.

Od lipca 2026 r. UE rozszerza zakres obowiązkowego oznaczania alergenów z 26 do ponad 80 wymienionych związków — proces badawczo-rozwojowy firmy ELiX, zgodny z wytycznymi IFRA, gwarantuje przyszłą zgodność wszystkich produktów z przepisami bez ryzyka konieczności zmiany składu dla partnerów dystrybucyjnych.

Posiadamy ISO9001, GMP: ISO22716, REACH, SASO, MSDS, test VOC itp.

Bezpieczeństwo i dobre samopoczucie naszych klientów są dla nas najwyższym priorytetem. Chociaż w miarę możliwości używamy naturalnych składników, zdajemy sobie sprawę, że niektóre substancje mogą wywoływać reakcje alergiczne u osób wrażliwych. Aby zapewnić przejrzystość, zapewniamy jasne informacje o alergenach na wszystkich opakowaniach produktów, pomagając w dokonywaniu świadomych wyborów.

Korzystamy z wysokiej jakości europejskich kompozycji zapachowych, pozyskiwanych głównie z Francji, opracowywanych i testowanych w naszym własnym ośrodku AFL (Aroma Formulation Labs) we Wrocławiu. Wszystkie receptury są wolne od ftalanów, zgodne z wytycznymi IFRA oraz w pełni zgodne z rozporządzeniami REACH i CLP. Nasza biblioteka kompozycji zapachowych zawiera ponad 1 000 przetestowanych profili obejmujących wszystkie kategorie produktów.

⚠ Zdecydowanie odradzamy to.

Wymogi regulacyjne dotyczące wprowadzania na rynek UE produktów zapachowych, odświeżaczy powietrza lub chemii gospodarczej należą do najbardziej rygorystycznych na świecie. Obejmują one rejestrację substancji w ramach REACH, klasyfikację i oznakowanie zgodnie z CLP, zgłoszenia do centrów zatruć (UFI/PCN) oraz — w zależności od rodzaju produktu — zgłoszenie zgodnie z rozporządzeniem w sprawie produktów kosmetycznych (CPNP) lub uzyskanie zezwolenia zgodnie z rozporządzeniem w sprawie produktów biobójczych. Produkty wytwarzane poza UE zazwyczaj nie spełniają tych wymogów i wymagają szeroko zakrojonych, kosztownych i czasochłonnych działań związanych z zapewnieniem zgodności, zanim będą mogły być legalnie sprzedawane na tym rynku.

W ostatnich latach znacznie zaostrzono unijne kontrole celne produktów chemicznych sprowadzanych spoza UE. Importer, który wprowadza na rynek UE produkt niezgodny z przepisami, staje się zgodnie z unijnym prawem dotyczącym bezpieczeństwa produktów „osobą odpowiedzialną” i ponosi pełną odpowiedzialność — w tym: konfiskatę celną i zniszczenie produktu, znaczne kary administracyjne (których wysokość różni się w zależności od państwa członkowskiego, ale może sięgać sześciocyfrowych kwot), odpowiedzialność cywilną za szkody związane z produktem, a w poważnych przypadkach – postępowanie karne na mocy krajowych przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

Jest również mało prawdopodobne, aby produkty spoza UE spełniały normy wynikające z 51. i 52. poprawki do konwencji IFRA, które wejdą w życie odpowiednio w październiku i grudniu 2025 r., ani rozszerzone wymogi dotyczące oznaczania alergenów, które zaczną obowiązywać w lipcu 2026 r. Są to wymogi prawne dotyczące wprowadzania produktów do obrotu w UE — a nie opcjonalne wytyczne.

Zaopatrzenie się u certyfikowanego producenta z UE to jedyna bezpieczna droga do zgodnej z przepisami dystrybucji substancji zapachowych na rynku europejskim.

Tak. Produkty ELiX są dostępne we wszystkich państwach członkowskich UE oraz w ponad 39 krajach na całym świecie — zarówno pod marką ELiX, jak i jako produkty pod marką własną. Zaopatrujemy dystrybutorów dóbr szybkozbywalnych (FMCG), sieci handlowe, operatorów e-commerce oraz sprzedawców B2B w całej UE, na Bliskim Wschodzie, w krajach ASEAN, w Wielkiej Brytanii oraz w obu Amerykach. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić warunki dostaw na Twój rynek.

W przypadku standardowych zamówień hurtowych na produkty marki ELiX nie obowiązuje ustalona minimalna ilość na pozycję asortymentową (SKU). Prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania informacji na temat aktualnych poziomów cenowych, rabatów ilościowych oraz opcji zamówień z mieszanymi paletami.

Standardowe warunki płatności dla naszych produktów markowych przewidują wpłatę zaliczki w wysokości 30% po potwierdzeniu zamówienia oraz pozostałych 70% przed wysyłką. W przypadku stałych partnerów z potwierdzoną historią zamówień możliwe jest indywidualne wynegocjowanie wydłużonych terminów płatności.

W przypadku projektów dotyczących marek własnych lub produkcji OEM warunki płatności są ustalane indywidualnie dla każdego przypadku

Standardowy czas produkcji i wysyłki wynosi około 28 dni od potwierdzenia zamówienia. Czas realizacji zamówień na produkty dostępne w magazynie jest krótszy — prosimy o kontakt w celu uzyskania aktualnych informacji o dostępności.

Tak. Oferujemy możliwość składania zamówień na palety mieszane oraz asortymenty składające się z różnych pozycji (SKU). Nasz zespół sprzedaży chętnie pomoże w skomponowaniu asortymentu dostosowanego do Państwa kategorii detalicznej, dostępnej powierzchni półkowej oraz grupy docelowej.

W przypadku transportu morskiego realizujemy wysyłkę na warunkach FOB Gdynia, Polska. Oferujemy również transport lotniczy i drogowy. Nasz zespół logistyczny doradzi Państwu, która opcja będzie najbardziej opłacalna w zależności od regionu i wielkości przesyłki.

Tak. ELiX oferuje partnerom, którzy spełniają nasze kryteria handlowe i dotyczące wielkości sprzedaży, umowy o wyłącznej dystrybucji na określonym terytorium — dla konkretnej marki lub na określonym rynku. Dostępne terytoria mogą się różnić. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić swój rynek docelowy oraz warunki uzyskania wyłączności.

Oferujemy: pełny katalog produktów i materiały marketingowe, materiały do punktów sprzedaży, zasoby cyfrowe (zdjęcia produktów, opisy, tłumaczenia na 7 języków), szkolenia sprzedażowe i produktowe, dedykowaną obsługę klienta oraz wsparcie w zakresie wspólnych działań marketingowych dla partnerów strategicznych.

Standardowo przygotowujemy kompleksową dokumentację eksportową: karty charakterystyki (SDS/MSDS), oświadczenia o zgodności z rozporządzeniem CLP, kody UFI, świadectwa pochodzenia oraz etykiety produktów zgodne z przepisami UE. Nasz zespół logistyczny wspiera partnerów w zakresie wymogów celnych na wszystkich obsługiwanych przez nas rynkach.

Tak. Oferujemy zarówno usługi OEM (Original Equipment Manufacturer), jak i ODM (Original Design Manufacturer). Możesz wprowadzić na rynek własną linię produktów pod własną marką, korzystając z naszych sprawdzonych formatów, lub opracować od podstaw produkt całkowicie dostosowany do indywidualnych potrzeb. Szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie poświęconej marce własnej pod adresem elixscent.com/private-label/

Standardowa minimalna wielkość zamówienia (MOQ) dla produktów pod marką własną wynosi około 3 000 sztuk na pozycję asortymentową (SKU), w zależności od kategorii produktu i rodzaju opakowania. Niektóre linie produktowe pozwalają na niższe progi zamówień. Skontaktuj się z nami, przedstawiając zarys projektu, aby uzyskać dokładną informację na temat MOQ i ceny jednostkowej.

Harmonogram zależy w znacznym stopniu od tego, czy wybierasz zapach z naszej istniejącej biblioteki zapachów, czy też opracowujesz nowy zapach.

Standardowy projekt marki własnej (istniejący zapach + standardowe opakowanie): zazwyczaj trwa to od 8 do 12 tygodni od momentu otrzymania briefu do wysyłki, obejmując wybór zapachu, zatwierdzenie projektu opakowania, weryfikację zgodności z przepisami oraz produkcję.

Projekty OEM lub projekty wymagające stworzenia nowej lub niestandardowej kompozycji zapachowej trwają znacznie dłużej i są znacznie droższe. Każda nowa lub zmodyfikowana kompozycja zapachowa wymaga przeprowadzenia obowiązkowych badań bezpieczeństwa i stabilności przed rozpoczęciem produkcji – jest to bezwzględny wymóg regulacyjny UE.

Opracowanie całkowicie oryginalnego zapachu bez znanego zapachu referencyjnego to proces wymagający zaawansowanej wiedzy technicznej, czasochłonny i wymagający specjalistycznej wiedzy. W przypadku tworzenia zapachów w pełni dostosowanych do indywidualnych potrzeb zalecamy zamówienie co najmniej 50 000 sztuk, aby inwestycja w badania i rozwój była opłacalna z komercyjnego punktu widzenia.

Mniejszym klientom oraz tym, którzy dopiero wkraczają na rynek, zdecydowanie zalecamy wybór spośród naszej sprawdzonej biblioteki zawierającej ponad 1 000 przetestowanych profili zapachowych. W ten sposób otrzymujesz profesjonalny, gotowy do wprowadzenia na rynek produkt pod Twoją marką – przy znacznie niższych kosztach, krótszym czasie realizacji i mniejszym ryzyku niż w przypadku projektu tworzonego na zamówienie.

Dostępne są trzy opcje: mogą Państwo dostarczyć własną, sprawdzoną recepturę, wybrać jeden z ponad 1000 przetestowanych profili zapachowych z naszej biblioteki, opracowanych przez nas w AFL (Aroma Formulation Labs), lub zlecić stworzenie zapachu w pełni dostosowanego do indywidualnych potrzeb.

Ważne – opracowywanie zapachów na zamówienie: Stworzenie całkowicie oryginalnego zapachu bez znanego zapachu referencyjnego lub konkretnego wzorca jest procesem złożonym, wymagającym specjalistycznej wiedzy i kosztownym. Każda nowa lub zmodyfikowana kompozycja musi przejść pełne badania bezpieczeństwa i stabilności – jest to obowiązkowy wymóg UE. Opracowywanie zapachów na zamówienie jest opłacalne ekonomicznie jedynie przy zamówieniach na co najmniej 50 000 sztuk.

Jeśli reprezentujesz mniejszą markę lub dopiero wkraczasz na rynek, gorąco zachęcamy do zapoznania się z naszą istniejącą bazą zapachów. Nasze ponad 1 000 profili obejmuje wszystkie główne rodziny zapachowe i segmenty rynku – z pewnością znajdziesz zapach pasujący do Twojej marki, unikając przy tym czasu, kosztów i złożoności związanych z projektem opracowania zapachu na zamówienie.

Formuły opracowane na zamówienie wyłącznie dla danego klienta stają się własnością intelektualną tego klienta po dokonaniu pełnej płatności, zgodnie z postanowieniami umowy produkcyjnej. Nie odsprzedajemy ani nie wykorzystujemy ponownie formuł opracowanych specjalnie dla klienta w innych projektach.

Tak. Na Państwa prośbę chętnie podpiszemy umowę o zachowaniu poufności (NDA) przed wymianą jakichkolwiek informacji dotyczących konkretnego projektu. Prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży w celu rozpoczęcia tego procesu.

Tak. Wszystkie produkty wytwarzane przez ELiX – w tym produkty pod marką własną – są zgodne z rozporządzeniami REACH i CLP, spełniają wymogi IFRA (51. i 52. poprawka), są standardowo dostarczane wraz z pełną dokumentacją regulacyjną UE (w tym zgłoszeniami UFI/PCN) oraz posiadają etykiety zgodne z przepisami UE. Dokumentacja dotycząca zgodności z przepisami na innych rynkach (Wielka Brytania, GCC/SASO, ASEAN, Ameryka Północna) nie jest dostępna.

Tak. Oferujemy próbki produktów klientom B2B, przy czym rodzaj i ilość są uzgadniane z wyprzedzeniem. Koszty dostawy próbek ponosi odbiorca. Próbek nie można łączyć z zamówieniami detalicznymi składanymi za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

question 1question 1

Zamówienia indywidualne / B2B?

Interesują Cię nasze odświeżacze powietrza lub perfumy zapachowe? Realizujemy również mniejsze zamówienia hurtowe i detaliczne.

badge icon 8 Nie czekaj i…

Skontaktuj się z nami.

Gotowy do rozpoczęcia projektu? Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.

mappinline 1mappinline 1

Siedziba główna

MB ELiX sp. z o.o. sp.k.

ul. Skarżyńskiego 26
54-530 Wrocław, Polska
+48 71 387 85 33
info@elixscent.com

flask 2flask 2

LABORATORIUM BADAWCZO-ROZWOJOWE

AFL P.S.A.
Aroma Formulation Labs
ul. Skarzyńskiego 28
54-530 Wrocław, Polska
info@aflab.pl
factoryfactory

Główny zakład produkcyjny

WROCŁAW / POLSKA

MB ELiX sp. z o.o. sp.k.
ul. Skarżyńskiego 26
54-530 Wrocław, Polska
info@elixscent.com

factory 1factory 1

Lokalny zakład produkcyjny w Indiach

GURGAON / INDIE
ELiX Fresheners India Pvt. Ltd.
Magna House, D2, Infocity-II, Sektor 33
Gurgaon, 12001 Haryana, Indie
info@elixscent.com
badge icon 24badge icon 24

Regionalny zakład produkcyjny w Nigerii

LAGOS / NIGERIA
ELiX Africa Ltd.
2 Ilado Cl, Ikoyi, Lagos 101233, Lagos, Nigeria
info@elixscent.com

Opowiedz nam o swoim projekcie – nasi eksperci ds. zapachów poprowadzą Cię przez kolejny krok.

    Nazwa firmy (jeśli dotyczy)

    Wykorzystamy Twój adres e-mail wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i omówienia kolejnych kroków.

    Podanie numeru telefonu pomaga nam szybciej reagować i dopasować odpowiedniego eksperta.

    Im więcej szczegółów udostępnisz, tym szybciej będziemy mogli ocenić wykonalność i kolejne kroki.

    * Wymagane do sprawdzenia zapytania