Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej działającej pod adresem: https://elixscent.com/
Operatorem strony internetowej i administratorem danych osobowych jest:
ELIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
PPŁK. STANISŁAWA SKARŻYŃSKIEGO 26,
54-530 WROCŁAW, DOLNOŚLĄSKIE, POLSKA
NIP: 9151696582
Adres e-mail do kontaktu z operatorem: info@elixscent.com
Operator jest administratorem Państwa danych osobowych w odniesieniu do danych dobrowolnie przekazanych na stronie internetowej.
Witryna wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych za pośrednictwem formularzy
- Świadczenie usług na zlecenie
- Przedstawianie ofert lub informacji
Witryna gromadzi informacje o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
- Poprzez dane dobrowolnie wprowadzane do formularzy, które są następnie przechowywane w systemach Operatora
- Poprzez zapisywanie plików cookie na urządzeniach końcowych użytkowników
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez operatora
Obszary logowania oraz miejsca, w których wprowadza się dane osobowe, są chronione podczas przesyłania za pomocą szyfrowania SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie internetowej są szyfrowane na urządzeniu użytkownika i mogą być odczytane wyłącznie przez serwer docelowy.
Dane osobowe przechowywane w bazie danych są szyfrowane w taki sposób, że odczytać je może wyłącznie Operator posiadający klucz szyfrujący. Zapewnia to ochronę danych w przypadku nieuprawnionego dostępu do bazy danych.
Hasła użytkowników są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Funkcja szyfrowania działa w sposób jednokierunkowy, co oznacza, że nie można jej odwrócić; jest to obecnie standard branżowy w zakresie przechowywania haseł.
Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.
Aby zminimalizować ryzyko nieuprawnionego dostępu, Operator stosuje złożone hasła zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, o długości co najmniej 8 znaków.
Witryna wykorzystuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe jako dodatkową warstwę zabezpieczeń podczas logowania.
Ważnym aspektem ochrony danych jest regularna aktualizacja całego oprogramowania wykorzystywanego przez operatora do przetwarzania danych osobowych, w tym regularne aktualizacje poszczególnych komponentów oprogramowania.
Operator regularnie tworzy kopie zapasowe w celu zabezpieczenia danych.
3. Hosting
Witryna jest hostowana (obsługiwana technicznie) na serwerach firmy: OVHcloud Poland
W celu zapewnienia niezawodności technicznej dostawca usług hostingowych prowadzi dzienniki serwerowe. Mogą być w nich rejestrowane następujące informacje:
- Zasoby identyfikowane za pomocą adresów URL (żądane strony lub pliki)
- Czas otrzymania żądania
- Czas wysłania odpowiedzi
- Nazwa stacji roboczej klienta identyfikowana za pomocą protokołu HTTP
- Informacje o błędach występujących podczas transakcji HTTP
- Adres URL ostatnio odwiedzanej strony (link odsyłający), jeśli użytkownik wszedł na stronę internetową poprzez link
- Informacje o przeglądarce użytkownika
- Informacje o adresie IP
- Informacje diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług za pośrednictwem strony internetowej
- Informacje dotyczące obsługi wiadomości e-mail wysyłanych do Operatora i od niego
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje dotyczące wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazać Państwa dane osobowe innym odbiorcom, jeżeli jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Państwem lub do wypełnienia obowiązków nałożonych na Administratora. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych działający na podstawie umowy o przetwarzaniu danych
- Upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy wykorzystują te dane w celu realizacji celów serwisu internetowego
- Firmy świadczące usługi marketingowe w imieniu administratora
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji czynności określonych w odrębnych przepisach (np. przepisach dotyczących rachunkowości). W przypadku danych marketingowych dane te nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Masz prawo zwrócić się do administratora z wnioskiem o:
- Dostęp do danych osobowych
- Sprostowanie danych użytkownika
- Usunięcie danych użytkownika
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenoszenie danych
Mają Państwo również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, o którym mowa w pkt 3.3 lit. c), dotyczącego przetwarzania danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w tym profilowania. Prawa do wniesienia sprzeciwu nie można jednak skorzystać, jeżeli istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Witryny.
W odniesieniu do Państwa może dochodzić do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w celu świadczenia usług na podstawie zawartej umowy oraz w celach marketingu bezpośredniego przez Administratora.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów dotyczących ochrony danych. Oznacza to, że nie przekazujemy Państwa danych poza Unię Europejską.
5. Informacje zawarte w formularzach
Witryna gromadzi informacje dobrowolnie przekazywane przez użytkowników, w tym dane osobowe, o ile zostały podane.
Witryna może zapisywać parametry połączenia (znacznik czasu, adres IP).
W niektórych przypadkach Witryna może zapisywać informacje ułatwiające powiązanie danych z formularza z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takich przypadkach adres e-mail użytkownika może pojawić się w adresie URL strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzach są przetwarzane w celach wynikających z funkcji danego formularza, np.:
- Obsługa zgłoszeń serwisowych
- Kontakt w sprawach handlowych
- Rejestracja usługi
Każdy formularz jasno informuje użytkownika o swoim przeznaczeniu.
6. Logi administratora
Informacje dotyczące zachowań użytkowników na stronie internetowej mogą być rejestrowane. Dane te są wykorzystywane do celów związanych z administrowaniem stroną internetową.
7. Istotne techniki marketingowe
Operator korzysta z narzędzia do analizy ruchu na stronie internetowej Google Analytics (Google Inc., USA). Operator nie przekazuje danych osobowych dostawcy usługi, a jedynie informacje w formie zanonimizowanej. Usługa wykorzystuje pliki cookie zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Użytkownicy mogą przeglądać i edytować informacje gromadzone przez pliki cookie związane z reklamami Google za pomocą poniższego narzędzia:
Ustawienia reklam Google
Operator korzysta z piksela Facebooka. Technologia ta umożliwia serwisowi Facebook (Facebook Inc., USA) rozpoznanie, że zarejestrowany użytkownik korzysta ze Strony internetowej. W tym przypadku Facebook pełni rolę administratora danych. Operator nie przekazuje serwisowi Facebook żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa wykorzystuje pliki cookie zapisane na urządzeniu użytkownika.
Operator stosuje techniki remarketingowe, które umożliwiają dostosowanie komunikatów reklamowych do zachowań użytkowników w Witrynie. Chociaż może to sprawiać wrażenie, że dane osobowe są śledzone, w praktyce żadne dane osobowe nie są przekazywane przez Operatora do dostawców reklam. Działania te wymagają włączenia plików cookie.
Operator korzysta z rozwiązań analizujących zachowania użytkowników poprzez tworzenie map cieplnych oraz rejestrowanie sesji na stronie internetowej. Informacje te są anonimizowane przed przesłaniem do dostawcy usług, dzięki czemu nie jest on w stanie zidentyfikować danej osoby. W szczególności nie są rejestrowane hasła ani inne dane osobowe.
Operator korzysta z rozwiązań automatyzujących działanie Witryny w stosunku do użytkowników, np. wysyłających wiadomość e-mail po odwiedzeniu określonej podstrony, pod warunkiem że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie komunikatów handlowych.
Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
8. Informacje o plikach cookie
Witryna wykorzystuje pliki cookie.
Pliki cookie to dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do wykorzystania w ramach Witryny. Pliki cookie zazwyczaj zawierają:
- Nazwa strony internetowej, z której pochodzą
- Czas przechowywania danych na urządzeniu użytkownika
- Unikalny numer
Podmiotem umieszczającym pliki cookie na urządzeniu Użytkownika i uzyskującym do nich dostęp jest Operator Witryny.
Pliki cookie są wykorzystywane w następujących celach:
- Utrzymywanie sesji użytkownika po zalogowaniu, dzięki czemu użytkownik nie musi ponownie wprowadzać danych logowania na każdej podstronie
- Osiągnięcie celów opisanych powyżej w sekcji „Ważne techniki marketingowe”
Witryna wykorzystuje dwa główne rodzaje plików cookie:
- Pliki cookie sesji – pliki tymczasowe przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania się, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki
- Trwałe pliki cookie – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez okres określony w parametrach plików cookie lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika
Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie zezwalają na zapisywanie plików cookie. Użytkownicy mogą zmienić ustawienia przeglądarki, aby usunąć pliki cookie lub automatycznie je blokować. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji pomocy przeglądarki.
Ograniczenia dotyczące korzystania z plików cookie mogą wpłynąć na działanie niektórych funkcji dostępnych w Witrynie.
Pliki cookie zapisane na urządzeniu użytkownika mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem strony internetowej, w tym:
9. Zarządzanie plikami cookie – jak wyrazić i wycofać zgodę
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie niezbędnych do uwierzytelniania, zapewnienia bezpieczeństwa i zachowania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.
Aby zarządzać ustawieniami plików cookie, wybierz swoją przeglądarkę z poniższej listy i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Krawędź
- Internet Explorer
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
Urządzenia mobilne:
- Windows Phone
- Android
- Safari (iOS)