EL RETO
A un comprador de categoría de una cadena minorista europea se le encargó ampliar la oferta de ambientadores de marca blanca en múltiples formatos de tienda, que abarcaban productos para el coche, el hogar y fragancias especiales de la propia marca de la cadena. El reto era triple: encontrar un proveedor con una cartera de productos realmente amplia, garantizar una documentación reglamentaria completa (CLP, SDS, códigos UFI) adaptada al idioma y la jurisdicción legal correctos, y cumplir una fecha de lanzamiento de la categoría no negociable sin retrasos en el proceso de muestreo o aprobación.
LA SOLUCIÓN
Elix presentó una propuesta estructurada de marca blanca que abarcaba más de 15 referencias de distintas categorías de productos: ambientadores de coche en varios formatos, brumas ambientales, sprays para tejidos y difusores de carrizo. Junto con las muestras físicas, se entregó documentación reglamentaria preparada de antemano, adaptada al lenguaje y los requisitos legales del mercado, lo que eliminó las habituales idas y venidas entre el equipo de compras y el de cumplimiento. Elix redujo el plazo de entrega de las muestras para ajustarlo al calendario de revisión de categorías del comprador.
RESULTADOS
La cadena de tiendas lanzó su gama ampliada de marca propia según lo previsto, con toda la documentación de cumplimiento lista para la aprobación interna y la auditoría externa. Los márgenes de la categoría mejoraron, ya que los productos de marca propia sustituyeron a las alternativas de marca más caras en segmentos clave. La gama ha seguido evolucionando: Elix ofrece de forma continua referencias de temporada y de edición limitada, lo que mantiene el interés de los consumidores y la categoría activa entre las revisiones importantes de la gama.
POR QUÉ ES IMPORTANTE
Los compradores minoristas necesitan un proveedor que comprenda el ciclo de vida completo del lanzamiento de una categoría, desde la documentación reglamentaria hasta los plazos logísticos. Elix entrega el producto y la documentación, juntos y a tiempo. Si estás planeando una expansión de marcas blancas, hablemos.
“Elix es uno de los pocos proveedores que llegan a la reunión con las muestras y el paquete de documentación completo al mismo tiempo. Sólo eso ahorra semanas en nuestro proceso interno.“
– Comprador de Categoría, Cadena Minorista Europea
