Certification · Portée de l»audit
BRCGS Consumer Products (soins personnels et produits ménagers) vs ISO 22716 : pourquoi nous avons remplacé un certificat par l’autre
Le 11 janvier 2026, notre certificat ISO 22716 a expiré et nous ne l’avons pas renouvelé. La raison tient à une différence structurelle que pratiquement aucun fournisseur n’explique aux acheteurs : un certificat GMP peut couvrir une partie choisie d’une usine, tandis qu’un certificat BRCGS Consumer Products doit la couvrir dans son intégralité.
La réponse en bref
Nous sommes titulaires du certificat BRCGS Consumer Products (soins personnels et produits ménagers), 4e édition — numéro PL23/00000235, délivré par SGS United Kingdom Ltd, niveau supérieur, note AA, audité le 15 juin 2026, exclusions : aucune.
Notre certificat ISO 22716 couvrait « la fabrication et le stockage de vaporisateurs et de désodorisants ». C»est tout ce qu»il couvrait. Il n»a jamais fait référence au programme de lessive — gels, adoucissants, granulés parfumés — qui représente désormais une part importante de notre production sous marque de distributeur.
Nous n’avons pas cessé de respecter les BPF cosmétiques ; cette obligation reste inchangée. Nous avons cessé de payer pour une deuxième attestation qui ne couvrait qu’une partie de l’usine, n’était pas notable et ne pouvait être vérifiée par personne d’autre que nous-mêmes.
Les deux lunettes, côte à côte
La valeur d»un certificat correspond exactement à ce qui est indiqué dans sa déclaration de portée, et les acheteurs ne la lisent presque jamais. Voici les nôtres, mot pour mot.
| ISO 22716:2007 (Bonnes pratiques de fabrication des cosmétiques) cert. 9/ISO 22716, PIHZ Certyfikacja |
BRCGS Produits de consommation (soins personnels et produits ménagers), 4e édition cert. PL23/00000235, SGS United Kingdom Ltd |
|
|---|---|---|
| Champ d»application | « la fabrication et le stockage de sprays et de désodorisants » | Désodorisants sous forme de liquides, de gels et de supports imprégnés ; liquides parfumés pour le repassage ; granulés parfumés et lessives liquides ; produits élaborés à partir de compositions parfumées prêtes à l’emploi par dilution, imprégnation, stabilisation et conditionnement ; conditionnement dans des récipients en verre, en plastique, en papier et en métal |
| Exclusions | non précisées | Aucune |
| Résultat | réussite, sans note | Niveau supérieur, note AA, audit annoncé |
| Identifiant du site et de l»auditeur | aucun sur le certificat | code du site 10009137, auditeur 21946, marque UKAS 0005 |
| Vérification indépendante | pas de registre public | directory.brcgs.com |
| Statut | expiré le 11 janvier 2026 | valable jusqu»au 3 août 2027, nouvel audit prévu le 22 juin 2027 |
Ces deux certificats sont délivrés à la société MB ELiX sp. z o.o. sp.k., sise ul. Skarżyńskiego 26, 54-530 Wrocław, Pologne.
La certification GMP porte sur une partie de la production. La certification BRCGS porte sur l»ensemble de l»usine.
C»est là la différence qui compte, et c»est la raison pour laquelle nous avons procédé à ce changement. Dans le cadre de la norme ISO 22716, le fabricant et l»organisme de certification conviennent ensemble du périmètre d»application. Dans le cadre du BRCGS, ce périmètre est défini par le protocole.
Le champ d’application d’une norme ISO 22716 peut correspondre à une famille de produits. Il peut également correspondre à un hall de production. Aucune disposition de la norme n’oblige cette ligne à décrire l’ensemble de la production du site, et rien sur le certificat n’indique au lecteur ce qui n’y figure pas. Le nôtre mentionnait les sprays et les désodorisants, et c’était exact : il décrivait simplement une partie de ce que nous produisons.
Le BRCGS fonctionne à l»inverse. Comme l»indique le guide de certification indépendant : « Le champ d’application de votre audit doit inclure l’ensemble des produits que vous fabriquez, ainsi que les méthodes de production et les formats d’emballage. » Tout élément omis doit être mentionné sur le certificat en tant qu’exclusion, doit pouvoir être expliqué en une seule ligne et doit être physiquement séparé du reste du contenu. Les zones communes font toujours partie du champ d’application.
« Fabrication de désodorisants sous forme de liquides, de gels et de supports imprégnés d’origine organique et synthétique. Fabrication de liquides parfumés destinés à faciliter le repassage, de granulés parfumés pour le linge et de lessives liquides. Produits fabriqués à partir de compositions parfumées prêtes à l’emploi selon des procédés de dilution, d’imprégnation, de stabilisation et de conditionnement. Conditionnement dans des récipients en verre, en plastique, en papier et en métal de formes variées.
EXCLUSIONS : Aucune »
Ainsi, lorsque vous comparez deux fournisseurs et que l’un affiche la certification GMP tandis que l’autre affiche la certification BRCGS, vous ne comparez pas deux niveaux d’une même garantie. Vous comparez une phrase choisie à l’ensemble d’une usine.
- Champ d»application
- Exposé écrit des éléments ayant fait l»objet de l»audit. Il est repris mot pour mot dans le certificat. Veuillez le lire avant toute autre chose.
- Exclusion
- Produit ou processus délibérément exclu de l’audit. Dans le cadre du BRCGS, cette exclusion doit figurer sur le certificat. Dans le cadre d’un certificat GMP, elle n’apparaît généralement nulle part.
- Niveau dȎvaluation
- BRCGS Consumer Products propose un niveau de base, évalué selon le principe «réussite ou échec», et un niveau supérieur, faisant l’objet d’un audit portant sur l’ensemble des exigences et noté de AA à D.
- Note
- Le résultat de l»audit, imprimé sur le certificat et publié dans l»annuaire. « AA » est la meilleure note attribuée au programme annoncé ; les audits inopinés sont accompagnés d»un « + ».
Les fondements du BRCGS
Le BRCGS n»est pas un système d»auto-évaluation sectoriel. Le British Retail Consortium — l’organisme professionnel des détaillants britanniques — a publié sa première norme en 1996, puis la première édition de la norme technique alimentaire en 1998, car les détaillants envoyaient leurs propres auditeurs dans les mêmes usines à plusieurs reprises et avaient besoin d’une base solide pour justifier leur diligence raisonnable concernant les produits de leur propre marque. Cette norme a été rédigée par les acheteurs, pour les acheteurs. La norme relative aux produits de consommation a suivi en 2003, et le programme a été cédé au groupe LGC en 2016 ; il fonctionne donc désormais indépendamment des détaillants qui l’ont créé.
Le principe technique qui sous-tend cette norme est le HACCP. Le BRCGS décrit son principe fondateur comme « l’identification systématique des dangers, la compréhension des contrôles nécessaires pour éliminer ou réduire le danger à un niveau acceptable, et la mise en œuvre de mesures de contrôle dans le processus de fabrication ». Dans la norme relative aux produits de consommation, cela se traduit par la gestion des risques liés aux produits : une évaluation documentée des risques établissant que la conception d’un produit est sûre et conforme à la législation avant le début de la production, suivie d’un engagement de la direction faisant l’objet d’un audit, de normes applicables au site, du contrôle des processus, de l’inspection et des essais des produits, ainsi que de la gestion du personnel.
Cette discipline présente désormais un intérêt tant commercial que technique. Depuis le 13 décembre 2024, le règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits impose aux fabricants de réaliser une analyse interne des risques et de conserver une documentation technique — des éléments que les équipes chargées de la conformité chez les acheteurs demandent systématiquement.
Qui fait confiance au BRCGS — et ce qu’en disent les personnes extérieures au programme
Nous préférons citer des sources qui n»ont aucun intérêt dans notre certificat plutôt que de le vanter nous-mêmes.
Presse spécialisée. Cosmetics Business, à propos des audits BRC dans le secteur des cosmétiques : « Dans le domaine des cosmétiques, ces normes sont considérées comme le plus haut niveau de normes de fabrication après celui de la production pharmaceutique. »
Guide d’achat d’un autre fabricant. Cosmewax, un fabricant espagnol de cosmétiques sous contrat, indique aux marques que la certification BRCGS est « essentielle pour garantir la sécurité, l’intégrité, la légalité et la qualité des produits, en particulier pour celles qui fournissent les détaillants ».
Étude indépendante. L’université Birkbeck de Londres, dans son rapport intitulé « The Economic Impact for Manufacturing Sites Operating to BRCGS Certification », indique que 55 % des personnes interrogées ont constaté une augmentation de leurs ventes après la certification, 28 % une rentabilité accrue et 70 % ont signalé des gains d’efficacité grâce aux changements de production requis. Cette étude a été commanditée par l’organisme responsable du référentiel et porte principalement sur les sites agroalimentaires ; il convient donc de la considérer comme indicative plutôt que comme une preuve — mais il s’agit du seul ensemble de données structuré sur la question.
Trois éléments concernant le programme lui-même ont plus de poids que n»importe quel soutien :
- Cette certification est délibérément difficile à obtenir. On dénombre un peu plus de 700 sites certifiés BRCGS Consumer Products dans 48 pays, avec une croissance d’environ 11 % d’une année sur l’autre. À l’échelle du programme, le BRCGS fait état de plus de 15 500 non-conformités identifiées et corrigées — la valeur réside dans ce que l’audit oblige à changer, et non dans ce qu’il déclare déjà parfait.
- Nous ne sommes pas habilités à modifier ces données. L’annuaire BRCGS recense plus de 28 000 audits réalisés dans plus de 100 pays, alimenté par plus de 90 organismes de certification. Les rapports sont des fichiers PDF en lecture seule ; les responsables de site ne peuvent ni modifier ni supprimer leurs propres données. Vous n’avez jamais à vous fier à un fichier PDF que nous avons sélectionné et que nous vous avons envoyé.
- L»audit a des conséquences. Les non-conformités doivent être signalées dans les 21 jours calendaires suivant l»audit et résolues dans les 28 jours, faute de quoi aucun certificat ne sera délivré. Notre certificat porte le marquage de certification de produit UKAS 0005, le code de site 10009137 et le numéro d’enregistrement de l’auditeur 21946 — chacun de ces éléments pouvant être vérifié sans notre intervention.
Le certificat BRCGS couvre-t-il les parfums pour le corps ?
1. La règle relative au champ d’application. Le périmètre d’audit BRCGS doit couvrir l’ensemble de la production du site, et tout élément exclu doit être mentionné sur le certificat. Le nôtre indique : « EXCLUSIONS : Aucune ». Notre eau de parfum est fabriquée au 26, rue Skarżyńskiego ; elle relève donc du périmètre audité en vertu de la structure même du référentiel, et non en fonction de notre interprétation de celui-ci.
2. La formulation relative au champ d’application. « Produits fabriqués à partir de compositions parfumées prêtes à l’emploi au cours des processus de dilution, d’imprégnation, de stabilisation et de conditionnement. Conditionnement dans des récipients en verre, en plastique, en papier et en métal de formes diverses. » Il s’agit là d’une description de procédés, et non d’une liste de noms de produits — et cela décrit exactement comment une eau de parfum est fabriquée : une composition prête à l’emploi diluée dans de l’éthanol de qualité cosmétique, stabilisée, conditionnée, puis versée dans des flacons en verre. La même phrase couvre à la fois un désodorisant en gel et des granulés pour le linge, car il s’agit du même contrôle de processus certifié, dans la même usine, dans le cadre du même audit.
Et la norme porte sur les produits de soins personnels et d»entretien ménager. Le BRCGS la destine aux produits formulés soumis à des exigences d»hygiène plus strictes, parmi lesquels figurent les cosmétiques. Les soins personnels ne constituent pas une catégorie que nous empruntons ; il s»agit de la moitié du titre de la norme dont nous sommes certifiés.
Ce que le certificat ne fait pas, c»est mentionner les mots « Eau de Parfum ». Si votre équipe chargée de la conformité s»appuie sur des catégories de produits bien définies plutôt que sur des descriptions de processus, signalez-le dès la phase de demande de renseignements et nous présenterons à vos responsables qualité l»énoncé complet du périmètre d»audit, plutôt que de les laisser l»interpréter eux-mêmes.
Les domaines dans lesquels la norme ISO 22716 reste d»actualité — y compris pour nous
La norme ISO 22716 n»a pas perdu de sa valeur technique. La norme EN ISO 22716:2007 est la seule norme harmonisée mentionnée dans le règlement (CE) n° 1223/2009 (JO C 123 du 21 avril 2011), et elle reste la voie reconnue pour démontrer le respect des bonnes pratiques de fabrication que l’article 8 dudit règlement impose à toute personne mettant un produit cosmétique sur le marché de l’Union européenne.
Cette obligation s»applique à notre Eau de Parfum et n»a pas changé. Elle consiste toutefois à fabriquer conformément aux BPF — comme en témoignent le dossier d»information sur le produit et le rapport de sécurité du produit cosmétique — et non à détenir un certificat commercial. Ce que nous avons supprimé, c»est une attestation redondante concernant une partie de l»usine, et non un contrôle.
Certains marchés et certains systèmes clients exigent un certificat de conformité à la norme ISO 22716 plutôt qu’une preuve de respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF). Il s’agit d’une exigence légitime et facile à satisfaire — mais veillez à la soulever dès la phase de demande de renseignements, avant la signature du cahier des charges, et non après.
Foire aux questions
La norme BRCGS Consumer Products correspond-elle à la norme BRCGS Food ?
Non. Il s’agit d’une norme distincte et d’un programme distinct : la norme mondiale pour les produits de consommation, les soins personnels et les produits ménagers, 4e édition, publiée pour la première fois en 2003. Les programmes de certification du secteur alimentaire ne s’y appliquent pas et nous ne les revendiquons pas.
Que signifie « niveau supérieur, note AA » ?
BRCGS Consumer Products propose un niveau « Fondation », qui se solde par une réussite ou un échec, et un niveau supérieur, évalué selon l»ensemble des exigences dans le cadre d»un audit plus long et noté de AA à D. ELiX détient le niveau supérieur, note AA, dans le cadre du programme annoncé, à l»issue de l»audit du 15 juin 2026. Les sites audités dans le cadre du programme inopiné se voient attribuer un « + » à leur note.
La norme BRCGS est-elle plus adaptée que la norme ISO 22716 pour un fabricant de cosmétiques ?
Ces normes répondent à des questions différentes. La norme ISO 22716 est la référence harmonisée en matière de BPF (bonnes pratiques de fabrication) dans le cadre de la législation européenne sur les cosmétiques et définit la manière dont une usine doit être gérée ; son champ d’application ne peut couvrir qu’une partie d’une usine, et il n’existe pas de registre public répertoriant les titulaires de cette certification. La norme BRCGS Consumer Products est un référentiel de certification créé par les détaillants qui audite l’ensemble du site au regard d’un ensemble d’exigences publiées, évalue le résultat et le publie. Un fabricant approvisionnant des chaînes de distribution a généralement besoin de la seconde ; les exigences en matière de BPF de la première y sont intégrées.
Le certificat BRCGS couvre-t-il aussi bien les parfums que les désodorisants ?
Oui. Le champ d’application est défini sous la forme d’une description des processus — dilution, macération, stabilisation, confection de compositions parfumées prêtes à l’emploi et conditionnement dans des récipients en verre, en plastique, en papier et en métal — et il précise qu’il n’y a aucune exclusion, de sorte que tout ce qui est fabriqué sur le site relève du champ d’application de l’audit, y compris l’eau de parfum et l’ensemble de la gamme de produits d’assainissement de l’air et de parfums pour le linge.
Le BRCGS remplace-t-il REACH, le CLP ou le règlement européen sur les cosmétiques ?
Non, et le BRCGS le précise lui-même : ces normes ne visent pas à remplacer les exigences visant à démontrer la conformité réglementaire, bien que l’audit évalue dans quelle mesure un site les connaît et les applique. Notre documentation relative à REACH, CLP, UFI, IFRA et aux fiches de données de sécurité est distincte et disponible sur demande.
Comment vérifions-nous votre certificat ?
Recherchez le code de site 10009137 ou le certificat PL23/00000235 sur directory.brcgs.com. Il est valable jusqu»au 3 août 2027, la réévaluation étant prévue pour le 22 juin 2027 — cette date est calculée à partir de la date anniversaire de l»audit et non de la date de délivrance du certificat ; le cycle ne peut donc pas être prolongé en retardant les démarches administratives.
Veuillez nous envoyer la partie « certification » de votre questionnaire destiné aux fournisseurs
Nous le compléterons en nous référant au libellé exact du cahier des charges, ligne par ligne, et nous vous indiquerons clairement les exigences qui sont respectées, celles qui le sont différemment et celles qui ne le sont pas du tout — avant que vous ne vous engagiez sur un cahier des charges, et non après.
Marques de distributeur et OEM Distribution et exclusivité Contactez notre équipe qualitéSources et notes
Les informations relatives aux certificats sont tirées des documents eux-mêmes et peuvent être vérifiées de manière indépendante. Les chiffres relatifs au programme sont publiés par le BRCGS et ont été consultés le 31 août 2026. Lorsqu’une source a été commanditée par le propriétaire du programme, nous l’indiquons.
- Certificat BRCGS n° PL23/00000235, SGS United Kingdom Ltd ; évalué le 15 juin 2026, délivré le 2 août 2026 ; code du site 10009137 — vérifiable sur directory.brcgs.com.
- Certificat ISO 22716 n° 9/ISO 22716, PIHZ Certyfikacja Sp. z o.o., Gdynia ; en vigueur depuis le 3 novembre 2016, expiration le 11 janvier 2026.
- Origine du référentiel, principe HACCP et chronologie de la norme : BRCGS, 30 ans d’assurance de la sécurité des produits; British Retail Consortium (première norme technique alimentaire en 1998 ; référentiel cédé au groupe LGC en 2016).
- Sites certifiés, croissance et nombre total de non-conformités : avantages du BRCGS Consumer Products.
- Portée de l’annuaire et politique relative aux enregistrements en lecture seule : BRCGS, informations destinées aux prescripteurs.
- Le champ d’application doit couvrir l’ensemble des produits ; règles d’exclusion et de séparation : Techni-K, certification BRCGS.
- Délais de résolution des non-conformités et fréquence des audits : SGS, processus de certification BRCGS pour les produits de consommation.
- Structure des exigences et évaluation des risques liés à la conception : DNV, Normes BRCGS pour les produits de consommation, 4e édition.
- Évaluations externes citées : Cosmetics Business, « Certifié BRC », 2 octobre 2012; Cosmewax, les certifications beauté à rechercher chez votre fabricant de cosmétiques; Birkbeck, Université de Londres, L’impact économique pour les sites de fabrication opérant selon la certification BRCGS (commandée par le propriétaire du référentiel).
- Statut et champ d»application de la norme ISO 22716 : ISO 22716:2007; statut d»harmonisation : Commission européenne, normes harmonisées pour les produits cosmétiques (EN ISO 22716:2007, JO C 123 du 21 avril 2011).
- Obligations au titre du GPSR : UL Solutions, règlement (UE) n° 2023/988, applicable à compter du 13 décembre 2024.
