À une époque où il n’est pas facile de voyager, trouver un fournisseur fiable peut parfois s’avérer difficile. Après tout, vous pouvez écrire n’importe quoi sur l’internet, payer pour des commentaires positifs sur des entreprises et des produits, et avoir un site web de qualité.
Chez ELiX, nous fabriquons de nombreux produits sous les marques privées de nos clients, où leur logo – marque est visible sur les produits. Dans ce cas, notre responsabilité à l’égard du produit est également une responsabilité à l’égard de la marque de nos clients.
Nous apprenons et mettons en œuvre les meilleures pratiques de production et de gestion conformément aux normes internationales. Nous vérifions que nous les avons mises en œuvre avec succès et que nous pouvons suivre leurs lignes directrices. C’est pourquoi nous obtenons des certificats et des audits de très bonne qualité.
Nous avons réussi tous les audits qui ont eu lieu en 2021, dont les plus importants sont les suivants :
1. audit réalisé par SGS pour le compte de CARREFOUR avec la note A
2. audit réalisé par INTERTEK pour le compte de TESCO, terminé avec 100% d’approbation
Ces notes d’audit sont rendues possibles par la mise en œuvre efficace des systèmes de gestion décrits dans les normes ISO :
ISO 22716: Bonnes pratiques de fabrication
ISO 9001: Système de gestion et de qualité des processus
ISO 14001: confirme la mise en œuvre des normes environnementales et témoigne de notre souci de l’environnement.
Ce qui précède a-t-il un impact sur nos activités et nos produits ?
Absolument OUI. Un bon exemple mesurable est le niveau des plaintes.
En 2021, nous avons eu 1 récupération pour 1 000 000 de produits finis vendus (données pour tous les flacons de 5 ml et 8 ml vendus).
