Chers partenaires commerciaux,
Nous avons le regret d'informer que nos installations de fabrication et nos matériaux ont été brûlés dans l'incendie de la nuit de jeudi à vendredi dernier (4-5 avril 2019).
Le feu s'est déclaré à l'extérieur, sur les palettes contenant des produits électroniques de l'entreprise voisine Assmann. Il s'est déplacé vers leur conteneur de déchets, puis a immédiatement escaladé les murs de l'usine.
Les personnes, les données de l'entreprise et les bureaux n'ont pas été endommagés.
Nous sommes désolés de vous informer que l'exécution des commandes sera retardée.
Le rétablissement des capacités de production progresse et nous mettons en place un plan de reprise rapide pour les semaines à venir. Les nouveaux équipements ont déjà été commandés et sont en cours de production. Certaines machines sont sur le point d'être expédiées, car nous avons constamment modernisé notre équipement de fabrication. Nous devrions disposer d'un calendrier approximatif pour la relance de certains groupes de produits sous peu. Nous vous demandons donc de faire preuve de patience.
Nous sommes désolés pour ce désagrément causé par la force majeure et nous comptons sur votre compréhension et votre soutien.
Notre équipe reste à votre disposition.
10 juin 2019 Note du PS :
Je tiens à remercier tous nos fournisseurs qui nous ont aidés à reconstituer rapidement et efficacement les stocks de matières premières et le parc de machines. Merci à tous les employés d'ELiX qui, dès le début, se sont engagés activement dans la reconstruction de l'entreprise. Grâce à vous, deux mois après l'incendie, la production fonctionne à nouveau.
Waldemar Stasiak