En tiempos en que viajar no es fácil, a veces resulta difícil encontrar un proveedor fiable. Al fin y al cabo, se puede escribir de todo en Internet, pagar por reseñas positivas de empresas y productos y tener un sitio web estupendo.
En ELiX fabricamos muchos productos bajo marcas privadas de nuestros clientes, en los que su logotipo - marca es visible en los productos. En tal caso, nuestra responsabilidad por el producto es también una responsabilidad por la marca de nuestros clientes.
Aprendemos y aplicamos las mejores prácticas de producción y gestión de acuerdo con las normas internacionales. Verificamos que las hemos aplicado con éxito y que podemos seguir sus directrices. Por eso acabamos obteniendo certificados y auditorías con muy buena nota.
Pasamos todas las auditorías que tuvieron lugar en 2021, las más importantes de las cuales son:
1. auditoría realizada por SGS en nombre de CARREFOUR completado con Un grado
2. auditoría realizada por INTERTEK en nombre de TESCO, terminó con Homologación 100%
Estas calificaciones en las auditorías son posibles gracias a la aplicación eficaz de los sistemas de gestión descritos en las normas ISO:
ISO 22716: Buenas prácticas de fabricación
ISO 9001: Calidad de los procesos y sistema de gestión
ISO 14001confirma la aplicación de las normas medioambientales y demuestra nuestra preocupación por el medio ambiente.
¿Tiene lo anterior alguna repercusión en nuestras operaciones y nuestros productos?
Definitivamente SÍ. Un buen ejemplo medible es el nivel de reclamaciones.
En 2021 tuvimos 1 reclamación por cada 1.000.000 de productos acabados vendidos (datos de todos 5ml y Se venden frascos de 8 ml)