Im Gastgewerbe kommt es auf jedes Detail an. Von der Inneneinrichtung bis zum Service - alles sorgt für ein stimmiges Gästeerlebnis. Immer mehr Luxushotels investieren in personalisierte Duftlösungen, um ihre Markenidentität zu stärken und den Gästen erkennbare, positive Assoziationen zu vermitteln. Obwohl Düfte nicht greifbar sind, wirken sie wie eine emotionale Signatur des Hauses, beeinflussen das Wohlbefinden und bleiben länger in Erinnerung als jedes andere Designelement.
Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf dieses Thema werfen. Wir zeigen Ihnen, warum Düfte für das Gastgewerbe so wichtig sind und wie die Personalisierung einen Wendepunkt für Ihr Unternehmen darstellen könnte.
Hotels wissen seit langem, dass es für unvergessliche Erlebnisse notwendig ist, alle Sinne anzusprechen, doch jahrelang wurde der Duft vergessen. Die Beziehung zwischen Duft und Erinnerung geht weit über einfache angenehme Assoziationen hinaus. In Wirklichkeit geht es um einen unsichtbaren Faden weben die die Gäste noch lange nach ihrem Aufenthalt mit Ihrer Marke verbindet.
Das klingt vielleicht etwas magisch und unrealistisch, aber genau so funktioniert es, denn unser Geruchssinn arbeitet auf der Ebene des menschlichen Unterbewusstseins. Ein angenehmer Duft ist etwas, das wir erwarten, etwas, das wir uns wünschen, und... etwas, an das wir uns erinnern.
Ein Beispiel?
Denken Sie an die Verwandlung, die sich vollzieht, wenn Sie ein Westin-Hotel betreten. Diese internationale Hotelkette, die zu Marriott International gehört, hat seit Jahren ihren typischen White Tea-Duft. Und es geht nicht nur darum, unerwünschte Gerüche in der Umgebung zu überdecken (obwohl das sicherlich ein Vorteil von Lufterfrischer und Parfüms). Ihr persönlicher Duft schafft aktiv eine Atmosphäre von ruhiger Eleganz, die Teil der Identität des Hotels wird. Dieser Ansatz markiert einen grundlegenden Wandel. Der Duft ist nicht länger ein nachträglicher Gedanke.
Die Gäste von heute kommen oft mit dem Stress der Reise, der Arbeit und des Alltags an. Ein sorgfältig ausgewählter Duft signalisiert ihnen sofort, dass sie sich am richtigen Ort befinden - einem Ort der Entspannung und des Luxus. Wussten Sie, dass diese psychologische Veränderung innerhalb von Sekunden stattfindet? Aus diesem Grund ist der Duft eines der wirksamsten Mittel zur Steigerung der Gästezufriedenheit. Aus diesem Grund müssen Sie diesem Aspekt bereits bei der ersten Begrüßung am Check-in-Schalter Aufmerksamkeit schenken.
Kommen wir gleich zu den Vorteilen, denn das ist die Frage, die jeden Hotel- und Wohnungseigentümer am meisten interessiert. Welchen Vorteil bietet die Eigenmarke Option bieten? Warum lassen personalisierte Duftprodukte traditionelle, massenproduzierte Lufterfrischer und Parfums so weit hinter sich?
Wenn Hotels in maßgeschneiderte Lösungen für die Beduftung von Hotelzimmern investieren, kaufen sie nicht nur Lufterfrischer sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen die auf einer unterbewussten Ebene wirkt. Die Vorteile gehen weit über eine einfache Geruchskontrolle hinaus; sie umfassen Markendifferenzierung, Gästetreue und höhere Einnahmen. Ein personalisierter Duft ist etwas, das Ihr Gast zum allerersten Mal wahrnimmt - ein Duft, der für immer mit Ihrer Marke und Ihren Dienstleistungen in Verbindung gebracht werden wird.

Die Atmosphäre, die ein gut gewählter Duft schafft, beeinflusst das Verhalten der Gäste auf messbare Weise. Gäste neigen dazu, in Räumen, die ansprechend riechen, länger zu verweilen, was zu höheren Ausgaben in Hotelrestaurants, Bars und Geschäften führt.
Auch der Duft die Moral des Personals beeinträchtigt, als Arbeitnehmer, die in einer angenehmen Umgebung arbeiten. duftenden Umgebungen arbeiten, berichten über eine höhere Arbeitszufriedenheit und ein höheres Energieniveau.
Ein charakteristischer Duft ist besonders wertvoll für Hotelketten, die Konsistenz über mehrere Standorte hinweg anstreben. Ganz gleich, ob ein Gast Ihr Haus in London oder in Tokio besucht, der gleiche sorgfältig entwickelte Duft stärkt den Wiedererkennungswert der Marke und schafft ein Gefühl der Vertrautheit, das das Gesamterlebnis verbessert.
Das Marketing für Hoteldüfte liefert einen messbaren ROI durch erhöhte Gästezufriedenheit, gesteigerten Wiedererkennungswert der Marke, höhere Umsätze pro Gast und eine bessere Leistung der Mitarbeiter.
Das Konzept des Duftes als unsichtbares Logo ist eine der raffiniertesten Errungenschaften des modernen Brandings. Im Gegensatz zu visuellen Logos, die bewusste Aufmerksamkeit erfordern, arbeitet der Duft unterhalb der Schwelle des Bewusstseins und schafft Assoziationen, die sich natürlich und ungezwungen anfühlen.
Bei ELiX beschäftigen wir uns häufig mit dem Thema der unsichtbaren Logos in unserer Blog. Dieses Thema fasziniert uns, weil der Duft der einzige Sinn ist, der unsere bewusste Kontrolle vollständig umgehen und das Gehirn direkt "hacken" kann. Während wir bei anderen Sinnen erst denken und dann reagieren, reagiert das Gehirn beim Duft, bevor wir überhaupt Zeit zum Denken haben😉. Das bedeutet, dass Marken unsere Entscheidungen auf eine Weise beeinflussen können, die wir gar nicht bemerken.
Wir atmen etwa 20.000 Mal am Tag, und jeder Atemzug kann emotionale Reaktionen auslösen, die für unsere Kaufentscheidungen entscheidend sein können? Marken machen sich die Tatsache zunutze, dass wir uns mit 100-facher Wahrscheinlichkeit an einen Duft erinnern als an einen visuellen oder auditiven Anreiz.
Unternehmen investieren in Düfte nicht nur, um angenehme Erlebnisse zu schaffen. Das Hauptziel ist es, positive, erinnerungswürdige Erlebnisse zu schaffen, zukünftige Emotionen, die mit der Marke verbunden sind, zu beeinflussen und letztendlich eine emotionale Verbindung mit dem Kunden und seinem Geldbeutel herzustellen. Darüber hinaus hat die Forschung gezeigt, dass der Kontakt mit Düften über das Bewusstsein der Verbraucher hinaus die Wahrnehmung von verbalen Etiketten, visuellen Hinweisen und sogar die Wahl von Lebensmitteln beeinflussen kann.
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Unter ELiX, Wenn wir einen charakteristischen Duft für ein bestimmtes Hotel kreieren, konzentrieren wir uns nicht nur auf angenehme Aromen. Wir denken mehrdimensional. wir arbeiten ganzheitlich. Für uns geht es darum, ein unsichtbares Markenerlebnis zu schaffen, an das sich die Gäste noch lange nach dem Auschecken erinnern werden. Als Ihr engagierter Partner für die Herstellung von Duftstoffen mit Sitz in Wrocław bieten wir umfassende Eigenmarkenlösungen speziell für das Gastgewerbe (finden Sie uns auf Google Maps).
Unser Ansatz geht über eine einfache Personalisierung hinaus. Wir arbeiten direkt mit Ihnen zusammen, um Düfte zu entwickeln, die perfekt auf Ihre Markenwerte, Ihre Zielgruppe und die gewünschte emotionale Wirkung abgestimmt sind. Wir können mit gutem Gewissen sagen, dass wir nach Perfektion streben - Ihrer Perfektion, die Ihre Marke und ihre Eigenschaften genau widerspiegelt.
Wir sind offen für jede Zusammenarbeit. Ganz gleich, ob Sie ein Luxusresort oder ein Boutique-Stadthotel leiten, unser leidenschaftliches, sachkundiges und erfahrenes Expertenteam wird für Sie individuelle Duftlösungen entwickeln, die schnell zu einem integralen (und wiedererkennbaren!) Bestandteil Ihrer Markenidentität werden.

Heimparfüm-Systeme - Unsere professionellen Heimparfümsysteme sind speziell für stark frequentierte Hotelrezeptionen konzipiert. Diese Systeme gewährleisten eine gleichbleibende Duftabgabe, unabhängig vom Gästeaufkommen oder saisonalen Belegungsänderungen.
Spray-Lufterfrischer - Unsere Sprüh-Lufterfrischer bieten gezielte Duftlösungen für bestimmte Bereiche in Ihrem Hotel. Perfekt für die schnelle Auffrischung oder die Geruchskontrolle im Notfall. Diese Produkte liefern sofortige Ergebnisse, während sie ein anspruchsvolles Duftprofil beibehalten.
Duftverstärker für Wäsche - Wir haben es hier mit einem Durchbruch in der Beduftung von Hoteltextilien zu tun. Unsere fortschrittliche Formel, angereichert mit natürlichen ätherische Öle, sorgt dafür, dass jedes Handtuch, jedes Bettlaken und jeder Bademantel den typischen Duft Ihres Hotels trägt. Die Mikroverkapselungstechnologie setzt den Duft allmählich frei, so dass der Duft auch nach mehreren kommerziellen Waschgängen erhalten bleibt. Jeder Duft bietet ein einzigartiges Erlebnis und ist gleichzeitig sanft zu Textilien und Farben.
Unser umfassendes Angebot an Wäschedüften geht über Duftverstärker hinaus und umfasst spezielle Waschparfüms die sich nahtlos in Ihre bestehenden Housekeeping-Verfahren einfügen. Diese Produkte sorgen für Konsistenz an allen textilen Berührungspunkten, vom Gästebademantel bis zur Restaurantwäsche.
Duftsäckchen & Garderobenerfrischer - Diese bieten eine diskrete Duftplatzierung in Schränken und Schubladen. Diese Produkte sorgen dafür, dass die Habseligkeiten der Gäste einen subtilen Hauch des unverwechselbaren Dufts Ihres Hotels erhalten und das Markenerlebnis über den Aufenthalt hinaus verlängert wird.
Gelee-PerlenUnsere Gelee-Perlen sind ein innovativer Ansatz für eine gezielte Hotelbeduftung. Diese aromatischen Gelperlen erfüllen einen doppelten Zweck: Sie bieten einen gleichmäßigen, lang anhaltenden Duft und dienen gleichzeitig als attraktive Dekorationselemente. Die Formel auf Wasserbasis gewährleistet die Sicherheit in allen Hotelumgebungen und sorgt für eine zuverlässige Duftabgabe über längere Zeiträume.
Jelly Pearls eignen sich perfekt für Spa-Bereiche, Konferenzräume oder exklusive Suiten und bieten Hotels eine einzigartige Möglichkeit, bestimmte Räume ohne herkömmliche Diffusionssysteme aufzuwerten. Die farbenfrohen Gelperlen können individuell an die Ästhetik Ihres Hotels angepasst werden, ohne dass Ihr typisches Duftprofil verloren geht.
Unser Eigenmarke Service umfasst jeden Aspekt der Duftanforderungen Ihres Hotels. Von der Entwicklung des ersten Konzepts bis zur Lieferung des Endprodukts begleitet Sie unser Expertenteam bei der Auswahl der Düfte, dem Verpackungsdesign und der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Wir kümmern uns um alle technischen Anforderungen, während Sie sich auf Ihre Gäste konzentrieren.

Sicherung von Qualität und Einhaltung der Vorschriften
Wo beginnt das Ganze? Wo wird Ihr Duft kreiert? Alle ELiX-Produkte werden in unserem hochmodernen Werk in Polen hergestellt. Wir kombinieren Spitzentechnologie mit traditioneller europäischer Handwerkskunst. Wir kümmern uns um die Einhaltung aller behördlichen Vorschriften und sorgen dafür, dass Ihre maßgeschneiderten Düfte den internationalen Sicherheitsstandards entsprechen und gleichzeitig den Luxus bieten, den Ihre Gäste erwarten.
Unsere Mindestbestellmengen sind flexibel und eignen sich sowohl für unabhängige Häuser als auch für große Hotelketten. Benötigen Sie Produkte für einen einzelnen Standort oder sind Sie eher an einheitlichen Lösungen für mehrere internationale Häuser interessiert? Bei ELiX werden wir auch diesen Anforderungen gerecht.
Sie begegnen dem Begriff "Private Label" zum ersten Mal und wissen nicht, wie Sie diese Lösung in Ihrer Branche nutzen können? Das müssen Sie unbedingt lesen: Der ultimative Leitfaden für die Einführung einer Private Label-Lufterfrischungsmarke.
Sie fragen sich, ob das Duftprogramm Ihres Hotels tatsächlich funktioniert? Das ist verständlich! Schließlich ist der Duft eines der subtilsten Elemente des Gästeerlebnisses und gleichzeitig schwer zu messen. Die Wahrheit ist, dass die Bewertung der Wirksamkeit Ihrer Duftstrategie ein wenig Kreativität und verschiedene Ansätze erfordert.
Der direkteste Weg, um zu überprüfen, ob Ihr charakteristischer Duft bei den Gästen ankommt, ist durch ihre Meinungen und Kommentare. Erwarten Sie aber nicht, dass die Gäste in ihren Bewertungen spontan schreiben: "Ich liebe den Duft in der Lobby"😆. Solche Kommentare sind selten, obwohl der Duft die Gesamtzufriedenheit der Gäste erheblich beeinflusst.
Das Verhalten der wiederkehrenden Gäste ist ein weiterer wertvoller Indikator für den Erfolg Ihres Duftprogramms. Hotels mit gut umgesetzten Duftstrategien beobachten häufig eine erhöhte Kundentreue und mehr positive Empfehlungen.
Die Herausforderung besteht darin, den Einfluss des Duftes von anderen Faktoren zu trennen, die die Zufriedenheit der Gäste und ihren Wunsch, wiederzukommen, beeinflussen können. Sie müssen zwischen den Zeilen lesen und Meinungen aufgreifen, die sich (wenn auch nicht direkt) auf den Duft, das Ambiente und die Atmosphäre in Ihrem Haus beziehen.

Um die Auswirkungen Ihres Duftprogramms wirksam zu überwachen, sollten Sie sich auf bestimmte Indikatoren konzentrieren:
Wir haben gerade einige wertvolle Erkenntnisse mit Ihnen geteilt. Die Frage ist nun: Was werden Sie als nächstes tun? Entscheiden Sie sich für die Personalisierung der Marke durch Düfte (neue Produkte) oder wählen Sie vielleicht aus vorgefertigten Duftnoten für vier Jahreszeiten? Der Unterschied zwischen Top-Verkäufern im Gastgewerbe und anderen liegt oft in diesen feinen Details.
Wenn Sie bereit sind, aktiv zu werden, können Sie unsere Duftlösungen direkt über unsere Online-Plattform zum regulären Preis. Legen Sie einfach jeden Artikel in Ihren Warenkorb und entdecken Sie unser komplettes Angebot an Hotelduftoptionen. Jede dieser Optionen ist eine Überlegung und Aufmerksamkeit wert. Das Wichtigste ist, dass Sie anfangen zu handeln, und zwar mit dem besten Hersteller von Lufterfrischern und Parfüms. Tun Sie es mit ELiX.
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