Stellen Sie sich vor, Sie betreten einen wunderschön gestalteten Büroraum. Die Einrichtung ist elegant, die Möbel sind poliert, aber es fehlt etwas - ein angenehmer Duft. Genau hier kommen Lufterfrischer ins Spiel. Sie überdecken nicht nur unangenehme Gerüche, sondern schaffen auch eine einladende Umgebung für Mitarbeiter und Besucher gleichermaßen. Ob ein blumiger Duft oder ein erfrischendes Zitrusaroma, Lufterfrischer können jeden Raum in ein angenehmes und einladendes Ambiente verwandeln. Unternehmer wissen, wie wichtig es ist, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, und setzen deshalb auf Lufterfrischer, um das Gesamterlebnis zu verbessern. Wenn Sie also das nächste Mal ein gut duftendes Büro betreten, denken Sie an die Wirkung, die Lufterfrischer auf unsere Sinne haben können, und an den Eindruck, den sie hinterlassen.
Der Geruch eines Autoinnenraums ist ein sehr komplexes Thema. Er setzt sich zu einem großen Teil aus den Einzelgerüchen der im Herstellungsprozess verwendeten Komponenten und dem Geruch der Innenraumpflegeprodukte zusammen. Bereits in diesem Stadium wählen einige Hersteller Lieferanten und Materialien aus, die nach strengen Richtlinien aromatisch verträglich sind.
Zur Qualität gehört auch der richtige Geruch
Bei Premiummarken wird die Qualität der für die Innenausstattung verwendeten Materialien umfassend bewertet. Es geht um ein ganzes Spektrum von Erfahrungen, um die Erwartungen des Kunden zu erfüllen. Es geht nicht nur um die technische Nutzbarkeit eines bestimmten Teils, sondern auch um die Ästhetik (visuell, taktil) und eben auch um den Geruch. Das bedeutet, dass die Hersteller von Premiummarken den Duft nicht dem Zufall überlassen. Man kann sagen, dass sie es äußerst effektiv handhaben.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass bei einer bestimmten Fahrzeugklasse der Innenraumduft des Fahrzeugs mit dem Markenimage und der Qualität der Verarbeitung übereinstimmen muss. Dies ist das wichtigste Element des Duftmanagements - die Kohärenz des Duftes mit der Innenraumgestaltung. Auch wenn organische Leder verwendet werden, können sie einen raffinierten Duft haben, der eine einzigartige Atmosphäre schafft und der Marke oder dem Modell Freude bereitet.
Stilvoll bedeutet diskret
Wie die Hersteller bereits gelernt haben, ist es äußerst wichtig, die Intensität des Duftes zu steuern. Der Duft der Innenraumelemente sollte äußerst zart und lang anhaltend sein. Damit der Benutzer ihn beim Betreten des Fahrzeugs wahrnimmt und dank adaptiver Mechanismen nach einigen Minuten nicht mehr wahrnimmt. Qualitativ hochwertige Bauteile können heute bis zu mehr als einem Jahr duften, dank der Verwendung spezieller Geruchsträger, die auch hohen Temperaturen standhalten. Dies bezieht sich auf die Produktionsphase - zum Beispiel die Kunststoffspritzphase.
Eine sehr interessante Technologie sind die Düfte, die nur dann freigesetzt werden, wenn der Gegenstand berührt wird. Sie werden am häufigsten für Textilien oder Lederartikel verwendet
Parfüm hilft zu verkaufen
Der richtige Fahrzeuginnenraumduft schafft eine angenehme Atmosphäre, die viel länger im emotionalen Gedächtnis bleibt als technische Beschreibungen und oft zum Verkauf von Autos beiträgt.
Untersuchungen haben ergeben, dass Düfte ihre "Marketing"-Rolle in zwei Fällen erfüllen. Erstens, wenn er "zur Marke passt" und mit der Inneneinrichtung vereinbar ist, und zweitens, wenn seine Intensität gut gewählt ist. Dies wird durch das nebenstehende Diagramm der wahrgenommenen Geruchsintensität veranschaulicht - wir interessieren uns für die Stufe 3, d. h. wenn der Wahrnehmende kurz davor ist, zu erkennen, was und wie er riecht.
Bereich 0-1
Ein Bereich, in dem die Geruchsintensität so gering ist, dass wir nichts spüren (aber Tiere können solche geringen Geruchskonzentrationen bereits erkennen).
Bereich 1-2
Der interessanteste Bereich der Geruchskonzentration, in dem wir nicht in der Lage sind, die Quelle des Geruchs zu identifizieren. Wir können ihn zwar nicht definieren, aber wir nehmen ihn bereits emotional als etwas Positives (angenehm) oder Negatives (Vorsicht, nicht essen) wahr; diese Stufe löst eine Art Vorahnung aus, die manche als sechsten Sinn bezeichnen.
Bereich 2-3
Der Bereich, in dem wir einen Geruch identifizieren und beschreiben können und eindeutig wissen, mit welchen Emotionen und Erinnerungen er verbunden ist. Das ist das Ausmaß der Wirkung gut gewählter Parfums oder richtig angewandter Lufterfrischer.
Bereich 3-4
Das Niveau, das anfängt, lästig zu werden; wir haben zu viel Duftintensität und, unabhängig von der Art des Duftes, fühlen wir uns nicht wohl dabei. Das ist so, als würde man mit jemandem mitfahren, der eine ganze Flasche Parfüm über sich verschüttet hat - "es riecht angeblich gut, aber man bekommt Kopfschmerzen".
Bereich 4 und mehr
Bestimmt die Geruchskonzentration, bei der die Schmerzgrenze überschritten wird. Unabhängig von der Art des Duftes ist die Reflexreaktion, den Ort mit dieser Geruchskonzentration verlassen zu wollen.
Übertriebene Intensität wird als schlecht oder sogar schlimmer als ein schlechter Geruch empfunden. Generell ist es das Wichtigste für die Automobilhersteller, einen freundlichen, qualitativ hochwertigen Ort zu schaffen, an dem wir uns wohl fühlen. Das gleiche Prinzip sollte bei der individuellen Auswahl von Düften für Autos, Räume oder unsere persönlichen Parfums befolgt werden - Waldemar Stasiak - ELiX
Welcher Duft gefällt Ihnen am besten?
Ein sehr gutes Beispiel ist der so genannte New Car-Duft, der sich von einem schweren Lederduft zu einem leichteren Herrenparfüm entwickelt hat. Und das hat seine Berechtigung, denn in den gängigen Autos gibt es keine Lederelemente und der Geruch wirkte künstlich. Der Duft von Herrenparfüm mit einem Hauch von luxuriösem Leder hingegen verleiht dem Innenraum eine angenehm ruhige Atmosphäre und wird von Männern und Frauen gleichermaßen akzeptiert.
Der Mensch ist ein gefühlsbetontes Wesen, das sich nur in begrenztem Maße von kaltem Kalkül leiten lässt. Wir nehmen die Welt durch das Prisma unserer Überzeugungen, der Ideen, die wir gehört haben, und unserer Sinne wahr. Sehen, Hören, Tasten, Schmecken und Riechen helfen uns, das Leben zu erfahren, und waren in der Vergangenheit eine der Grundlagen für das Überleben der menschlichen Spezies. Dennoch scheuen sich viele Unternehmer, auf die Erfahrung des Kunden mit dem Unternehmen in einem größeren Zusammenhang zu setzen.
Der Effekt des ersten Eindrucks!
Wettbewerbsvorteile werden heute noch stärker von Details bestimmt. Der Zugang zu Technologien und Produktionsverfahren ist heute weiter verbreitet als je zuvor, so dass die Details darüber entscheiden, warum sich die Verbraucher für Ihre Marke entscheiden.
Wie sieht Ihr Firmensitz aus, was repräsentieren die Personen, die zuerst mit dem Kunden in Kontakt kommen. Sehr wichtig, und vielleicht noch wichtiger, sind die nonverbalen Eindrücke. Es geht darum, welche Musik unsere Ohren erreicht, was wir fühlen, wenn wir durch die Türen des Unternehmens treten. Sind all diese Elemente miteinander vereinbar? Deshalb spielt das Aroma eine so wichtige Rolle im Markenbildungsprozess.
Emotionen und Eindrücke - das ist es, was uns antreibt
Wenn wir uns einmal um den emotionalen Bereich gekümmert und einen guten ersten Eindruck aufgebaut haben, muss dieser beibehalten werden. Manchmal machen Fachverkäufer in Parfümerien von europaweit bekannten Marken einen grundlegenden Fehler in der Kommunikation mit dem Kunden - sie beziehen sich direkt auf das Produkt, d.h. den Duft, anstatt nach den Empfindungen zu fragen, die beim Riechen einer bestimmten Duftnote entstehen.
Dadurch wird die ganze komplizierte Wirkung von Anfang an zunichte gemacht, denn die meisten Kunden fühlen sich an diesem Punkt verloren und wissen nicht so recht, wie sie auf eine so schlecht gestellte Frage antworten sollen. In diesem Bereich verpassen wir unter Umständen die Gelegenheit, das Geschäft abzuschließen. Achten Sie daher bei der Auswahl eines Duftes für Ihre Marke auf das olfaktorische Gedächtnis.
Wir mögen, was wir schon wissen
Das Geruchsgedächtnis ist ein phänomenaler Prozess, denn es bleibt das ganze Leben lang konstant. Anhand der von uns wahrgenommenen Gerüche kann unser Geist Gefahren einschätzen, und sei es nur in Form von Gasgeruch, oder sich an schöne Momente am Meer erinnern, wenn wir den Duft der Meeresbrise riechen.
Deshalb müssen Sie bei der Wahl eines Duftes für Ihre Marke auf positive Eindrücke setzen, denn verbale und nonverbale Erlebnisse schaffen die in der Psychologie beschriebenen Anker im Kopf des Kunden - Firma X ist sehr gut und freundlich - auch wenn wir bei näherem Nachdenken nicht genau wissen, warum wir so denken.
"Als emotionale Wesen, die sich in ihrem Leben teilweise von der rationalen Seite ihres Verstandes leiten lassen, verlassen wir uns in erster Linie auf sehr ursprüngliche Instinkte. Beim Branding hilft das Bewusstsein für das Potenzial von Düften, einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen zu entwickeln. Gleichzeitig sind die Besonderheiten jeder Branche so einzigartig, dass praktisch die meisten Unternehmen ihre eigenen Duftlinien als Markenzeichen verwenden können", sagt Waldemar Stasiak, Präsident von ELiX.
Warum die Auslagerung der Produktion von Lufterfrischern die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist
Hier sind einige der Vorteile, die dies mit sich bringt:
Sie können Zeit und Geld sparen, wenn Sie die Produktion, die Verpackung und den Versand Ihrer Lufterfrischer dem OEM überlassen. Sie müssen sich keine Gedanken über Investitionen in teure Anlagen, die Einstellung von Fachkräften oder die Qualitätskontrolle machen.
Sie können sich auf Ihre Kernkompetenzen und Marketingstrategien konzentrieren. Sie können Ihre Kreativität und Ihr Fachwissen nutzen, um Ihre eigenen einzigartigen Lufterfrischer zu entwerfen, die besten Düfte und Inhaltsstoffe auszuwählen und Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe zu bewerben.
Sie haben Zugang zu den neuesten Technologien und Innovationen der OEMs. Sie können von deren Erfahrung und Know-how bei der Entwicklung hochwertiger Lufterfrischer profitieren, die den Standards und Erwartungen Ihrer Kunden entsprechen. Sie können auch maßgeschneiderte Lösungen anfordern, die Ihren spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen.
Sie können Ihre Produktpalette erweitern und neue Märkte erschließen. Sie können Ihren Kunden eine Vielzahl von Lufterfrischern anbieten, z. B. Spray, Gel, Papier oder Autolufterfrischer. Außerdem können Sie mit Hilfe des OEM neue Möglichkeiten und Nischen auf dem globalen Markt erkunden.
Die Auslagerung der Herstellung von Lufterfrischern an einen OEM ist die beste Wahl für Ihr Unternehmen, wenn Sie in dieser wettbewerbsintensiven Branche wachsen und erfolgreich sein wollen. Sie können die Vorteile eines zuverlässigen Partners genießen, der Ihnen Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen liefern kann. Kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen!
Waldemar Stasiak
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