Parece que está sempre a ouvir as mesmas promessas:
“frescura de longa duração, seguro para peles sensíveis, amigo do ambiente, totalmente compatível...”
No papel, muitos fornecedores parecem semelhantes.
Na realidade, a escolha errada pode significar queixas de irritação da pele, perguntas incómodas sobre microplásticos ou alterações de última hora nos rótulos devido a novas regras da UE.
Segue-se um quadro simples que pode utilizar para avaliar rapidamente se um fornecedor está pronto para de hoje mercado da lavandaria - e não apenas o de ontem.
Os produtos de lavandaria modernos vivem na encruzilhada de REACH, CLP, alergénios de fragrâncias e agora Restrições da UE aos microplásticos adicionados intencionalmente.
Os bons fornecedores podem responder claramente a perguntas como:
Um exemplo concreto desta direção são os sistemas de perfume sem alergénios e sem microplásticos, tais como Amarella Hipoalergénico: intensificadores de lavagem e perfume para a roupa concebidos especificamente para famílias sensíveis e propensas a alergias, totalmente isentos dos 26 alergénios de fragrâncias e validados em testes externos.
Não tem de começar com uma linha tão especializada - mas deve saber que o seu fornecedor é capaz de a fornecer quando necessário.
As fórmulas hipoalergénicas, sem microplásticos e ainda agradavelmente perfumadas não acontecem por acaso. Elas vêm de I&D, e não apenas de “misturar e encher”.
Quando olhares para um parceiro, pergunta:
A ELiX, por exemplo, trabalha através do seu próprio centro de I&D - Aroma Formulation Labs (AFL) em Wrocław - desenvolvimento de fragrâncias, testes de estabilidade e preparação de documentação regulamentar para projectos de cuidados com o ar e lavandaria.
Quando o seu fornecedor tem esta capacidade interna, não está apenas a comprar uma fórmula; está a comprar uma equipa que pode manter essa fórmula legal e competitiva ao longo do tempo.
Muitas empresas dizem “qualidade superior”.
Um grupo mais pequeno pode apoiá-lo com auditorias independentes.
Para produtos de lavandaria e produtos ricos em fragrâncias, procure:
A ELiX fabrica na Polónia exatamente com esta combinação de certificações, o que simplifica a listagem em cadeias de venda a retalho exigentes e lhe dá um quadro de qualidade documentado por trás de cada lote.
Uma regra prática rápida: se um fornecedor não tiver a certeza de quais os certificados que possui, ou não os puder enviar no prazo de um dia, considere esse facto como um sinal.
Se trabalha com marcas de distribuidor ou fabrico por contrato, sabe uma coisa:
o seu cliente quer ver tu como produtor, e não o seu fornecedor.
Quando avaliar um parceiro, não se limite a dizer “também fazemos marcas próprias” e verifique:
A ELiX posiciona-se principalmente como um especialista em marcas de distribuidor e fabrico por contrato para fragrâncias e complementos de lavandaria, tratando da documentação regulamentar e deixando as atenções para o proprietário da marca.
Na prática, isso significa que é possível criar uma oferta diferenciada sem anunciar quem está por trás dela.
O mercado está a afastar-se dos “produtos-herói” isolados e a orientar-se para sistemas coerentes:
Quando escolher um fornecedor, não olhe apenas para o que ele produz hoje, mas também no seu roteiro. Por exemplo:
Ao mesmo tempo, a ELiX já está a desenvolver géis de lavandaria e amaciadores de roupa modernos para se alinharem com as mesmas normas - para que um retalhista possa eventualmente construir uma gama completa e coerente com um único parceiro (informações da ELiX).
Um fornecedor com este tipo de roteiro reduz o risco de ter de mudar de parceiro quando surgir a próxima tendência ou regulamentação.
Para que as coisas sejam práticas, eis algumas perguntas que pode levar para a sua próxima chamada - formuladas de forma a obter respostas úteis e concretas:
Não está à procura de frases de marketing perfeitas.
Procura-se produtos específicos, certificados, relatórios de testes e histórias de projectos.
Quer trabalhe com a ELiX ou não, aplicam-se os mesmos filtros.
Mas se estiver à procura de um Especialista europeu isso:
então a ELiX é um dos fornecedores que vale a pena colocar na sua lista de seleção.
A chave, no entanto, é simples:
qualquer que seja o parceiro que escolher, certifique-se de que ele pode responder às perguntas difíceis sobre segurança, conformidade, I&D, qualidade e roteiro - antes de os seus clientes começarem a perguntar por si.


st. Tenente-coronel Stanisława Skarżyńskiego 26,
54-530 Wrocław, Polónia