Zapach wnętrza samochodu to bardzo złożony temat. W dużej mierze składają się na niego indywidualne zapachy komponentów użytych w procesie produkcji oraz zapach środków do pielęgnacji wnętrza samochodu. Już na tym etapie niektórzy producenci dokonują selekcji dostawców i materiałów, wybierając te, które są kompatybilne aromatycznie z rygorystycznymi wytycznymi.

Jakość to także odpowiedni zapach

W przypadku marek premium kompleksowo oceniana jest jakość materiałów użytych do wykończenia wnętrza. To pełne spektrum doświadczeń, które mają spełnić oczekiwania klienta. To nie tylko kwestia technologicznej użyteczności danej części, ale także estetyki (wizualnej, dotykowej), a także właśnie zapachu. Oznacza to, że producenci marek premium nie pozostawiają zapachu przypadkowi. Można powiedzieć, że zarządzają nim niezwykle skutecznie.

Należy pamiętać, że w określonej klasie samochodu zapach wnętrza pojazdu musi być spójny z wizerunkiem marki i jakością wykończenia. To najważniejszy element zarządzania zapachem - spójność zapachu z wystrojem wnętrza. Nawet jeśli używane są skóry ekologiczne, mogą one również mieć wyrafinowany zapach, który tworzy niepowtarzalną atmosferę i sprawia przyjemność z użytkowania marki lub modelu.

Elegancki oznacza dyskretny

Niezwykle ważne, o czym przekonali się już producenci, jest zarządzanie intensywnością zapachu. Zapach elementów wnętrza powinien być niezwykle delikatny i długotrwały. Tak, aby użytkownik rozpoznał go po wejściu do pojazdu, a następnie, dzięki mechanizmom adaptacyjnym, przestał go rozpoznawać po kilku minutach. Obecnie dobrej jakości komponenty mogą pachnieć nawet ponad rok, a wszystko dzięki zastosowaniu specjalnych nośników zapachu, które są odporne na wysokie temperatury. Dotyczy to etapu produkcji - na przykład etapu wtrysku tworzyw sztucznych.

Bardzo ciekawą technologią są zapachy uwalniane dopiero po dotknięciu przedmiotu. Są one najczęściej stosowane w przypadku wszelkich przedmiotów tekstylnych lub skórzanych

Zapach pomaga w sprzedaży

Odpowiedni zapach wnętrza pojazdu tworzy przyjemną atmosferę, która pozostaje w pamięci emocjonalnej znacznie dłużej niż opisy techniczne i często pomaga w sprzedaży samochodów.

Według badań, zapach spełnia swoją "marketingową" rolę w dwóch przypadkach. Po pierwsze, gdy "pasuje do marki" i jest kompatybilny z wyposażeniem wnętrza, a po drugie, gdy jego intensywność jest dobrze dobrana. Ilustruje to załączony wykres postrzeganej intensywności zapachu - interesuje nas poziom 3, czyli taki, w którym osoba postrzegająca jest na granicy identyfikacji tego, co i jak pachnie.

Zakres 0-1

Obszar, w którym intensywność zapachu jest tak niska, że nic nie czujemy (ale zwierzęta mogą już identyfikować tak niskie stężenia zapachu).

Zakres 1-2

Najbardziej interesujący zakres stężenia zapachu, w którym nie jesteśmy w stanie zidentyfikować jego źródła. Chociaż nie potrafimy go zdefiniować, już postrzegamy go emocjonalnie jako coś pozytywnego (jest przyjemny) lub negatywnego (bądź ostrożny lub nie jedz); ten poziom wyzwala rodzaj przeczucia, który niektórzy nazywają szóstym zmysłem.

Zakres 2-3

Zakres, w którym możemy zidentyfikować zapach i opisać go, a także wyraźnie wiedzieć, z jakimi emocjami i wspomnieniami jest związany. Jest to zakres działania dobrze dobranych perfum lub prawidłowo zastosowanych odświeżaczy powietrza.

Zakres 3-4

Poziom, który zaczyna być uciążliwy; mamy zbyt dużą intensywność zapachu i, niezależnie od rodzaju zapachu, nie czujemy się z tym komfortowo. To jak jazda windą z kimś, kto wylał na siebie cały flakon perfum - "niby ładnie pachnie, ale boli cię głowa".

Zakres 4 i więcej

Określa stężenie zapachu, przy którym próg bólu zostaje przekroczony. Niezależnie od rodzaju zapachu, odruchową reakcją jest chęć opuszczenia miejsca o takim stężeniu zapachu.

Przesadna intensywność jest postrzegana jako zła lub nawet gorsza niż nieprzyjemny zapach. Generalnie dla producentów samochodów najważniejsze jest stworzenie przyjaznego, dobrego jakościowo miejsca, w którym czujemy się komfortowo. Tą samą zasadą powinniśmy się kierować przy indywidualnym doborze zapachów do samochodów, pomieszczeń czy naszych osobistych perfum - Waldemar Stasiak - ELiX

Który zapach lubisz najbardziej?

Bardzo dobrym przykładem jest tak zwany zapach New Car, który z ciężkiego skórzanego zapachu ewoluował w lżejsze męskie perfumy. I ma to swoje uzasadnienie, ponieważ w popularnych samochodach nie ma skórzanych elementów i zapach wydawał się sztuczny. Z drugiej strony zapach męskich perfum z nutą luksusowej skóry nadaje wnętrzu przyjemnie spokojną atmosferę i jest powszechnie akceptowany zarówno przez mężczyzn, jak i kobiety.